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2023年2月24日 · myRM常見問題. 智能助理Stacy常見問題. 聯絡線上客戶顧問常見問題. myRM常見問題. 甚麼是myRM？ 在登入SC Mobile App或渣打網上理財後，myRM是一個電子銀行軟件使您能夠聯繫您的專屬客戶經理。 回到頁頂. 誰能使用myRM？ myRM是一個讓渣打香港「優先理財」客戶與專屬客戶經理溝通的官方聊天平台。 回到頁頂. myRM的服務時間是甚麼？ 服務時間與分行營業時間相同。 另一方面，亦建議您可提前與您的專屬客戶經理安排預約所想的時間和日期。 回到頁頂. myRM的服務範圍包括甚麼？ myRM使您可以在安全登錄後，通過文字及語音對話與我們聯繫。 透過myRM，您的客戶經理可以與您分享產品文件，預約進行投資分析。 回到頁頂. 如何登入myRM平台？
2023年2月24日 · 渣打網上理財提供何種類型的轉賬服務? 在您名下的渣打戶口内轉賬 (以港幣或不同貨幣轉賬) 轉賬至已登記的第三者渣打戶口 （只限港幣轉賬） 轉賬至已登記的其他本地銀行開設的戶口（只限港幣轉賬） 回到頁頂. 我是否可以隨時進行轉賬? 您可在任何時間進行相同貨幣的轉賬，但不同貨幣轉賬則只限於星期一至五由早上九時至晚上九時，而星期六由早上九時至下午一時，星期日及公眾假期除外。 回到頁頂. 我可否進行聯名戶口的轉賬? 您只可在「任何一方簽署」的聯名戶口轉賬，但「必須雙方簽署」的聯名戶口則不適用。 回到頁頂. 辦理轉賬是否需要支付手續費? 這要視乎您希望本行代您辦理以下哪一類型的轉賬： 如果是在以您本人名義在渣打開設的戶口之間轉賬，將不需繳付任何手續費。
網上理財常見問題. 登入及密碼常見問題. 一次有效密碼 (OTP) 及交易密碼常見問題. 登記或更新手機號碼及電郵地址常見問題. 保安常見問題. 處理常見問題. 系統裝備常見問題. 登入及密碼常見問題. 我如何登記渣打網上理財？ 按 此 查看使用說明. 回到頁頂. 什麼是用戶名稱? 這是您存取渣打網上理財時用於確認身份的名稱。 為了提高保安，我們高度建議您採用8 至 16 個位的組合並包含字母及數字或混合大小楷的組合作為您的用戶名稱及密碼，例如：IcneL9305 。 回到頁頂. 什麼是密碼? 密碼是針對網絡犯罪分子的第一道防線。 建立一個高強度的密碼並定期更新是一種良好的習慣。 回到頁頂. 有設定網上理財密碼的一些提示嗎? 點擊 這裡 了解更多. 回到頁頂. 密碼是否可以更改？
網上交易讓您於作出投資決定前同時查覽重要交易資料，例如您的持有股票、可動用投資金額及最新股價變動等。 回到頁頂 網上股票有否提供免費即時報價？
2023年2月24日 · 一般戶口服務常見問題. 我可以處理哪些戶口交易? 港幣儲蓄/ 往來/ 定期存款戶口. 人民幣儲蓄/ 定期存款戶口. 外幣儲蓄/ 往來/ 定期存款戶口. 按揭戶口/ 私人貸款戶口. 信用卡戶口. 投資戶口. 回到頁頂. 渣打網上理財提供甚麼服務？ 多元化的服務，為您提供最大的方便： 戶口資料 – 只需動一動指尖，您的戶口結餘及發出支票狀況即時掌握。 轉賬及繳費 – 過桯相當簡單，即使是轉賬、付款或使用電匯至第三者戶口，同樣輕鬆簡便。 投資服務 – 提供多種選擇、資訊及分析，您可以享受我們靈活周全的投資服務。 信用卡服務 – 繳付信用卡賬項、查詢信用卡結餘、查閱「360° 全面賞」積分及換購禮品，輕鬆無憂。 網上申請服務 – 安坐家中，即可申請各種服務，無論是開立戶口、申請保險、貸款或信用卡。
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2023年3月20日 · myRM常見問題. 智能助理Stacy常見問題. 聯絡線上客戶顧問常見問題. myRM常見問題. 甚麼是myRM？ 在登入SC Mobile App 或渣打網上理財後，myRM是一個電子銀行軟件使您能夠聯繫您的專屬客戶經理。 回到頁頂. 誰能使用myRM？ myRM是一個讓渣打香港「優先理財」客戶與專屬客戶經理溝通的官方聊天平台。 回到頁頂. myRM的服務時間是甚麼？ 服務時間與分行營業時間相同。 另一方面，亦建議您可提前與您的專屬客戶經理安排預約所想的時間和日期。 回到頁頂. myRM的服務範圍包括甚麼？ myRM使您可以在安全登錄後，通過文字及語音對話與我們聯繫。 透過myRM，您的客戶經理可以與您分享產品文件，預約進行投資分析。 回到頁頂. 如何登入myRM平台？
