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  1. 滙豐最新的調查發現 1 ,超過80%香港人曾經成為騙徒的目標。 超過26%的受訪者更曾遇上電子支付騙案,當中有13%受騙。 換言之,有一半人曾墮進騙局,被騙比例在六大最常見騙案中(電子支付、上情緣、身份盜竊,冒充官員,求職騙案及詐騙電話)最高,平均損失港幣2,500元,金額屬第二高。 您以為不預交費用就沒事? 隨便提供個人資料,同樣會令您被騙的機會大增! 騙徒只要掌握您的銀行登入資料、近照、一次性密碼(OTP)、出生日期、電郵地址和身份證號碼,就可以代您完成交易。 他們更可以用您的收入證明、個人住址和身份證副本向銀行貸款,要您幫他們還錢。

  2. 如果您遺失信用卡,或者懷疑信用卡被盗竊或盗用,請通過香港滙豐流動理財應用程式或登入上理財報失信用卡。 要了解詳情,請根據 指示 報失信用卡。

  3. 我們致力推動網絡安全. 滙豐一直全力保護您免墜網絡詐騙陷阱,致力加強您對網絡安全的認識。 我們更榮獲由香港01舉辦的01企業金勳大獎頒發傑出銀行網絡安全管理大獎」,以表彰我們在網絡安全的貢獻。 滙豐網絡安全指數. 香港人在網絡知識、行為和態度上,可以怎樣改善? 如何安全使用網上及流動理財? 保護銀行賬戶,由隨身設備做起。 如何防範網上騙案? 以深入淺出的形式,幫您認識網絡詐騙技倆,保護自己,以免受騙。 了解更多詐騙種類. 學習常見的詐騙陷阱及保安貼士,以及處理詐騙的應對方法。

  4. 滙豐亞太區財富管理及個人銀行業務主管兼香港區財富管理及個人銀行業務主管欣格雷Greg Hingston) 表示:「若客戶欠缺防範網絡盜竊及保護自己財富免受損失的意識即使最安全穩健的銀行服務也可能被騙徒乘虛而入。 滙豐致力促進金融教育,而網絡安全更是優先議題。 我們希望藉此項調查向市民強調在網絡世界使用各種服務時,務必三思而行。 調查亦指出只有8.5%的受訪者在三個範疇同時取得超過80分。 整體而言,受訪者在網絡安全知識、網絡行為及態度方面的平均評核結果分別為72.6、68.1及77分。 在曾遭遇網絡攻擊的受訪者當中,有三分之一蒙受平均2,811港元的財務損失。

  5. 防詐騙三大法則. 電話詐騙和上騙案日益猖獗,稍一不慎就可能墮入騙局,您還想靠其他人保護自己? 防範詐騙的第一度防線,其實就是您自己。 2019 年,反詐騙協調中心成功攔截的電話及上騙案金額,超過港幣30億元,較去年同期上升1.5倍 1 。 而根據滙豐網絡安全調查2020,56%受訪香港人曾經遭遇上詐騙,當中更有近30%人有金錢損失。 2 不想自己成為「中伏」的一份子? 記著這些重要法則,提防以下台詞,保護自己的個人資料和財產。 切勿輕易透露個人資料. 請提供戶口資料及一次性密碼確認身分。 毋須再懷疑了,聽到這句說話,對方一定是騙徒。 緊記,切勿向任何人透露戶口、信用卡資料和密碼等個人敏感資料。

  6. 網絡安全指數由三大關鍵指標組成: 知識 - 對網絡威脅和防範措施的認知. 行為 - 如何使用科技,以及如何用科技保護自己. 態度 - 有多關注最新的網絡威脅,或者有多重視保安措施. 現在,來了解一下調查結果吧。 56%港人曾經歷上騙案. 當中29%港人蒙受金錢損失,人均損失港幣2,811元. 怎樣才算「Cyber Smart」 受訪者必須在全部三個範疇中取得80分或以上,才可以達到「Cyber Smart」等級。 這個等級代表他們對各種上詐騙較為警惕,亦願意了解更多最新的網絡安全訣,同時會對網絡攻擊採取更多防範措施,盡力避免做出可能會對安全構成風險的行為。 但是,只有8.5%的受訪者可以歸為「Cyber Smart」。 到底香港人最常犯的錯誤是甚麼? 他們有甚麼可以改善的地方?

  7. 您亦可致電滙豐熱線電話以核實來電者的身份。 在任何情況下,都不應向來電者披露敏感個人資料。 滙豐絕不會以電話或電郵方式向您索取任何敏感個人資料。 有欺詐成份的來電的識別指引. 保安錦囊. 來電透過預先錄制的語音訊息通知您的銀行戶口或信用卡出現異常狀況. 通話音質比較差,彷彿是長途電話來電. 來電者拒絕提供部門名稱,或拒絕提供回撥號碼. 來電者稱,您的銀行戶口或信用卡出現異常狀況. 來電者主要推銷低息信貸產品或服務,如私人貸款、加按或轉按貸款等. 來電者急於完成交易,沒有耐性詳細介紹產品或服務. 如果來電者在通話中要求取得敏感個人資料(例如您的理財密碼)或推銷信貸產品或服務,便應格外留神。 敬請注意,滙豐沒有授權或委任任何中介公司進行電話促銷活動,以推廣私人貸款、稅務貸款或信用卡.

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