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本頁詳列所有相關的電話號碼及熱線的運作時間，以供參考。.
您拿起手機一看，是一個「+852」字頭的號碼來電。 電話裏的人自稱政府機構職員，說得出您的姓氏，還說：「我們懷疑您洗黑錢。 您必須馬上提供個人、銀行戶口及密碼資料，讓我們徹底調查。 」您驚慌失措，越聽越覺得對方有道理，政府的人總不會不可信吧？ 為了證明自己的清白，您會將戶口和密碼資料全部交出，還是先冷靜下來，向機構或銀行核實來電者身份，再向銀行確認您的戶口和資金有沒有被動用？ 中年最易中電騙陷阱. 收到詐騙電話，其實您絕不「孤單」。 如果您真的在恐慌之下交出個人資料，那您就可能已墮入騙局。 根據我們最新的調查指出 1 ，超過80%香港人曾經成為詐騙目標，26%墮入騙案，平均損失港幣3，800 元。 當中10%受訪者跌下電騙陷阱，平均損失超過港幣1，000 元。
如果您接到自稱滙豐職員的可疑電話或任何預先錄製的語音來電，請立即掛線，並向我們查詢或舉報。 若您曾向來電者透露個人密碼等敏感資料，應立即更改相關資料，並定期查閱銀行及信用卡結單和通知書。
HSBC Personal Banking Hotline (852) 2233 3000 Lines are open 24 hours, except for: Bonds Selling Monday-Friday: 9am–5pm Deposit Plus Monday-Friday: 9am–5pm Gold Trading Monday-Sunday: 7am–11.59pm Securities Order Placement, Amendment and
防詐騙三大法則. 電話詐騙和網上騙案日益猖獗，稍一不慎就可能墮入騙局，您還想靠其他人保護自己？ 防範詐騙的第一度防線，其實就是您自己。 2019 年，反詐騙協調中心成功攔截的電話及網上騙案金額，超過港幣30億元，較去年同期上升1.5倍 1 。 而根據滙豐網絡安全調查2020，56%受訪香港人曾經遭遇網上詐騙，當中更有近30%人有金錢損失。 2 不想自己成為「中伏」的一份子？ 記著這些重要法則，提防以下台詞，保護自己的個人資料和財產。 切勿輕易透露個人資料. 請提供戶口資料及一次性密碼確認身分。 毋須再懷疑了，聽到這句說話，對方一定是騙徒。 緊記，切勿向任何人透露戶口、信用卡資料和密碼等個人敏感資料。
如何分辨假冒來電？. 來電者可能自稱是滙豐或其他金融機構的職員，並可能會邀請您申請私人貸款或信用卡。. 如接到報稱來自知名金融機構的來電，務必加以核實。. 應嘗試向來電者索取更多資料：詢問他們所屬部門的名稱及辦公室電話號碼，以及他們是如何 ...
