香港航空公司電話 相關
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到底航班因惡劣天氣而延誤或被取消該如何處理？ 記住以下5大應對貼士，令你出發前可以更得心應手，不會自亂陣腳。 延伸閱讀： 遇上機場罷工、打風要改機票? 15大航空公司聯絡電話一覽. 1. 密切留意手機訊息/電郵. 如出發前已知天氣有變，航空公司會發出電郵/手機訊息給予乘客重新確認機位，所以緊記多查看手機。 或者可以直接上航空公司網站查看最新資訊或輸入預訂編號查看自己的行程有否更新航班資料。 2. 保持耐心和友善. 明白遇上航班有變會難免不安焦急，但亦無助解決事件，聯絡相關人員時應保持友善態度。 而且屆時的熱線將會很難接通，記得耐心等候，而且應先準備好自己的訂票編號/行程編號，可讓接通後工作人員能馬上處理你的情況。 3. 下載有用旅遊APP.
航空公司電話長期打不通，擔心最後冇得退錢。 因此，編輯整理了三大方面及一些以往的處理手法及注意事項，希望幫大家撥走陰霾。 撰文：Yuen ｜圖片來源：新傳媒資料庫
- 香港航空
- 國泰航空
- 阿聯酋航空
- 全日空航空
- 長榮航空
- 大韓航空
- 亞洲航空
- 香港快運
關於香港航空的免費託運行李，亞洲航線的行李限額經濟艙為20公斤；商務艙為30公斤。 而澳洲、紐西蘭、塞班、美國及加拿大、馬爾代夫、俄羅斯及歐洲航線的行李限額經濟客艙為2件、每件不超過23公斤；商務客艙為2件、每件不超過32公斤，總尺寸不可以超過158厘米 / 62英吋（長+闊+高）。 手提行李方面，經濟客艙旅客最多可帶1件手提行李；商務客艙旅客則最多可攜帶2件手提行李，體積不大於45吋及每件限重最多7公斤/15磅。除託運及手提行李外，每位乘客可帶1件額外小型物品，包括：手袋、手提電腦公事包、背包、相機袋等。 如託運行李超出超重，第一區（中國內地、香港、台灣、泰國、越南、印尼、菲律賓、柬埔寨及馬來西亞）及第二區（日本及韓國）按每公斤（2.2磅）計算，收費如下： 行李超出尺寸的話則每件收取 US...
國泰航空免費託運行李及手提限額如下： 經濟客艙 商務客艙 關於國泰特選經濟客艙和頭等客艙的免費託運行李及手提行李限額請按此。 在行李超重或超額方面，國泰航空按每公斤或超額件數作為標準，以及將航線劃分4大區：亞洲地區及特選航線、南亞、中東及歐洲非洲西南太平洋，並按地區收取不同超額行李費用。 各區行李超重及超額的收費如下： 詳情請查看國泰航空官網
阿聯酋航空行李件數不限，但不能超過所乘客艙級別之最大行李限額，如搭乘商務客艙，免費託運行李限額總額為 40 公斤，即可帶 2 件 20 公斤的行李，或 2 件 15 公斤及1件10公斤的行李。 如不知道目的地的行李限額，或想了解其他地方的行李限額，可以用阿聯酋航空官網的「行李限額計算器」。 詳情請查看阿聯酋航空官網
全日空航空國際線的免費託運行李限額：頭等艙和商務艙為1件32公斤內；經濟艙為1件23公斤內。手提行李方面，經濟艙和商務艙乘客最多可攜帶2件行李，頭等艙則可帶3件。 全日空航空國際線自2018年5月30日起接受透過在官網預先支付超額行李的託運費用，但上限為1件以及不適用於超重行李，可查看ANA官網了解更多。 詳情請查看全日空官網
長榮航空根據不同航線，分為「北中南美洲」和「美洲以外地區」，前者採用計件制；後者採用計重制，依照行程與艙等的差異，對免費寄艙行李都有不同。 如超過免費託運行李限額，需要支付額外費用，額外費用以當地貨幣為準。 長榮航空超額行李收費同樣分兩種，分別為計重制（第1至4區）和計件制（第5至7區）： 手提行李方面，皇璽桂冠艙/桂冠艙/商務艙旅客有2件免費手提行李限額；豪華經濟艙/經濟艙則得1件，所有艙等每件重量均不得超過7公斤，每件各邊以23 x 36 x 56厘米/9 x 14 x 22英吋為上限或長寬高總和尺寸不得超過115厘米/45英吋。另外亦包1件隨身物品，長寬高總和尺寸不得超過80厘米/32英吋，如果物品超過長寬高總和尺寸80厘米/32英吋，則將納入手提行李額度計算。 詳情請查看長榮航空官網
大韓航空的免費託運行李限額和重量會根據不同航線、客艙等級和會員等級（Skypass）而有差異，以亞洲地區為例，韓國至香港經濟艙免費託運行李限額為1件23公斤，可根據個人需求添加行李件數，需付指定金額。了解更多資訊：按此。 關於手提行李，經濟艙可帶1件手提行李及1件隨身物品，總重量不超過12公斤/25磅；頭等及商務艙可帶2件及1件隨身物品，總重量不超過18公斤/40磅。 如不知道目的地或想了解其他地方的行李限額，可查看大韓官網的「國際航班寄艙行李計算器」 詳情請查看大韓航空官網
亞洲航空（AirAsia）屬於廉價航空，機票並無包括免費託運行李，只包括1件手提行李、尺寸不可超過56 x 36 x 23厘米（包括把手、輪子和側袋在內）及1件小型物品（如：手袋、相機袋等）、不可超過40 x 30 x 10厘米，兩件共重不能超過7公斤。 亞航的託運行李費用將根據目的地不同而異。以香港至吉隆坡為例，機票最低價沒有包託運行李，如要添加一件20公斤的行李，需另付港幣180元。 如需託運行李，最好在訂購機票時一併購買，價錢最為便宜。訂機票後於網上加購或網上登機時購買則較貴，於機場直接支付是最昂貴。所以如要乘坐廉航的話，緊記預先訂好託運行李限額。詳情可以查看AirAsia的「託運運行李費用計算器」，就可以知道各目的地不同重量及不同時間訂購的收費分別。 詳情請查看亞洲航空官網
香港快運航空最基本的機票（Fun）並無包託運行李，只包1件7kg手提行李及1件無重量限制的隨身物品（如手袋、相機袋等），2件行李總體積不大於56 x 36 x 23厘米或22 x 14 x 9吋，當中體積較大者會被視為手提行李並量度重量，詳情請查閱香港快運官網。 以香港飛往東京羽田國際機場票價為例，Fun票價包7公斤手提行李並沒有包託運行李，而Fun+票價則包7公斤手提行李及25公斤託運行李。另有U-biz票價可選，除了包7公斤手提行李及30公斤託運行李之外，亦可享優先Check-in、享用香港機場貴賓室等服務。 與AirAsia一樣，與購買機票時一同加購託運行李的費用最便宜；於機場購買則最貴。現時香港快運已劃一所有航線託運行李收費，可參考以下價錢： 如果購買之行李超出限額，會以總重量計算，...
各大航空公司亦不斷調整往返香港航班應對。 一早已訂購機票的旅客，除了留意最新旅遊提示，亦可以上網或電話查詢各大航空公司的票務更改或航班取消安排。
今次調查選取15間每周總載客量較高的航空公司，最終獲9間公司回覆，包括「中國國際航空」、「英國航空」、「中華航空」、「香港快運航空」、「新加坡航空」、「宿霧太平洋航空」、「國泰航空」、「阿聯酋航空」和「香港航空」。
新型肺炎疫情加劇，全球多間航空公司已調整機票票務安排。 對乘客往來武漢及中國內地其他城市可重新訂位、更改航點或退票，部分航空公司亦將香港列入可...
今早陸續有旅客前往香港快運的櫃檯做登記手續，有自助辦理登記櫃檯亦都恢復服務，有職員在場協助。機場昨晚有受影響航空公司需要改用人手處理登記手續，亦有旅客原定昨晚的航班要延至今早，期間鼓譟不滿，形容體驗非常糟糕及混亂。
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