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  1. 要注意並不是所有航班取消原因都受保只有是因受保航班取消原因而取消投購了旅遊保險的受保人才會得到保障, 如賠償不可退回的交通、套票及住宿費用。 一般而言旅遊保險都會保障以下原因引致的旅程取消: 嚴重疾病或損傷; 被傳召作證人、履行陪審員責任或需按規定接受「強制隔離」; 原定旅程出發前的指定日期內(通常一星期),旅遊目的地突然發生不可預見的罷工、騷亂、暴亂、傳染病、恐怖活動、惡劣天氣或天災。 大家要留意第三點,如果在事件發生後才買旅遊保險,就不會受保。 所以建議 盡早投保 才可以更保障自己。

  2. 4 天前 · 1. 重新安排航班. 航空公司會儘快為旅客安排下一個航班或者與其他航空公司合作確保旅客能夠抵達他們的目的地2.退票或更改機票. 若航班取消航空公司可能會安排旅客乘搭另一班航班而客艙級別都會與你原本預定了的一樣或為旅客處理退票或更改機票而一般都不會收取額外費用但是一切都是以航空公司最終決定為準。 3.旅遊保險保障. 有些航空公司會在乘客購票時建議旅客購買旅遊保險,以確保在航班取消時,旅客能獲得額外的保障。 航班取消 | 應該如何處理? 不同的航空公司各有不同的內部指引,處理的手法亦不同,因此你要先留意航空公司和機場公布的訊息,例如航班的最新安排(時間、登機閘口等)。 如果你覺得指引不清晰,可以致電航空公司或到航空公司的機場櫃位查詢。 航班取消 | 旅行保險如何賠償?

  3. 航班被航空公司取消. 向保險公司索取賠償注意事項. 旅客須知: 截至2020年12月10日,香港仍然禁止所有非香港居民從海外國家或地區乘搭飛機抵港入境,衞生署亦強烈呼籲市民應避免所有非必要的外遊計劃, 按這裡查看香港特區政府同心抗疫官方網站 。 若需要查詢最新的更改機票航班或取消機票資訊請前往所屬航空公司的官方網站了解我需要聯繫旅遊保險公司嗎? 在任何旅程被取消、延誤或有疑問的情況下,我們都建議你主動聯絡旅遊保險公司。 例如因為航班被取消或延誤而蒙受機票、酒店費用的損失,航空公司和酒店又不設退款,我們建議已購買旅遊保險的乘客盡快索取航空公司延誤書面證明,然後向保險公司提交賠償申請。

    • 所有入境旅客須接受14日集中隔離,任何於隔離檢疫期間或需住院而產生之費用需由旅客支付。
    • 自3月17日,封閉歐盟外部邊境。
    • 3月19日起,禁止任何乘客過境台灣。所有外國國民均不允許進入台灣。
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    • 航班因疫情而被取消。新冠病毒疫情每日變化,隨時影響國際航線,尤其不少地區及國家為了防疫實行飛機航班「熔斷機制」。例如香港的熔斷機制規定從同一地區抵港的所有民航客機,不論任何航空公司,如在 7 天內共有 5 名或以上乘客經抵港時的檢測確診並帶有N501Y變種病毒株,政府將引用第599H章禁止所有從該地區來港的民航客機着陸香港14天。
    • 航空公司倒閉。如果航空公司不幸破產結業,不再提供航空服務,已購買旅遊保險的乘客能獲得賠償嗎?例如國泰港龍航空公司在2020年10月宣佈停運,透過旅行社訂了港龍機票的旅客,首先應該聯絡旅行社;直接向港龍訂購了機票的乘客,應該向國泰查詢後續安排。
    • 因惡劣天氣令飛機航班延誤。如果航班因為 惡劣天氣而延誤或被取消,傳統航空公司會安排餐飲和住宿,保險公司亦會根據延誤時間作出有限度賠償。國泰航空公司條款寫明,如遇到惡劣天氣而導致航班延誤,國泰會優先選擇在合理時間內,通過改變行程安排其他時段的航班或其他航空公司的航班,或以雙方同意的其他運送方法,運送旅客至目的地且免收附加費用。
    • 因惡劣天氣而被取消航班。航空公司應對因惡劣天氣而導致航班被取消的情況與飛機延誤的情況大致相同,同樣會盡力協助乘客預定航班中最早可能有機位的航班,必要時延長乘客機票的有效期限。
  4. 2024年1月30日 · 航班取消或延誤的原因眾多未必所有航班取消或延誤均會獲得賠償保險公司一般只會保障以下情況產生所導致的航班取消延誤: 飛機運作受阻. 例如目的地出現惡劣天氣,飛機未能安全起飛,或出現機件故障。 安全理由. 例如目的地發出外遊警示,當地出現暴亂、天災及傳染病等情況。 乘客自身原因. 例如自己或家人患病,或需履行公民責任(如出任陪審團)等情況。 部分旅遊保險更會列明保障受保人因確診2019冠狀病毒而需要取消或更改行程。 然而,由於每份旅遊保險對惡劣天氣、安全理由的定義各有不同,購買旅遊保險前,必須細讀旅遊保險的保單條款 (包括不保事項)。 瀏覽FWD網上保險平台. 航班取消或延誤後4大步驟. 當遇上特別情況導致航班要延誤或取消航班,一般需要跟從以下步驟獲得相關證明文件方合資格申請旅遊保險賠償:

  5. 其他人也問了

  6. 出發前香港政府發出外遊警示而需要取消或延誤航班保險公司又會賠償相關損失嗎繼續往下看本文將為您一一解答在什麼情況下的航班取消延誤才可以獲得保障並非所有航班取消和飛機delay都屬於受保範圍保險公司只會保障因不可預測的突發狀況所導致的航班取消或行程延誤而個人疏忽交通擠塞等原因而錯過飛機一般都無法索償。 大致上,以下3大因素都是屬於旅遊保險的受保範圍: 飛機運作受阻(如惡劣天氣、機件故障) 乘客個人原因(如患病、履行公民責任) 安全理由(如外遊警示、暴亂、天災、傳染病) 但要注意一點,雖然大部分保險公司都會涵蓋由上述原因所引起的航班取消/延誤的損失,但不同保險公司的賠償條款有異,對字眼的解讀也不盡相同。 因此在投保前,最好先仔細查閱計劃的保障範圍是否適合自己。

  7. 2023年11月15日 · 投訴人翻查航空公司條款後得知如航班延遲9小時或以上乘客理應可獲1,000加幣作賠償。 經消委會介入後,公司最終願意作出補償,而投訴人亦接受安排。 (圖片來源:FB@Hong Kong International Airport 香港國際機場 ) 消委會機票預訂丨3. 航班被取消等足3個月仍未安排獲退款. 另外有投訴人透過旅行代理商購買了5張香港至比利時的來回機票但出發前5天卻接獲代理商通知原定航班被取消新航班將比原定航班遲 5 日出發,同時要求投訴人須於24小時內確認相關更改,投訴人不接受相關安排,要求代理商為其更改至另一班同日出發的航班,但不果。