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2022年11月29日 · 售票系統可為正發售門票的受歡迎節目和其他節目提供多個分流，令購票流程更為便捷. 至於更新後的網站和全新流動應用程式將設有可作多層放大縮小的互動式座位表，讓顧客更清晰方便地預覽所選座位的位置. 支援更多電子付款方式. 新流動應用程式提升用戶體驗，包括支援在應用程式內以顧客手機預載的電子錢包付款、可儲存電子門票的電子票包、提示輪候購票顧客準備登入、提示顧客出席已購買節目和有關節目取消的推送通知功能等. 各表演場地的城市售票網售票處及康文署的主要博物館將設置全新自助售票機，供顧客購票和取票. 全新的流動購票應用程式「URBTIX」將由星期四起供市民於Apple App Store及Google Play下載使用，以取代原有的流動應用程式My URBTIX。
2022年11月29日 · 康文署本周四（12月1日）推出城市售票網新售票系統，全面提升系統容量及功能，並啓用全新面貌的網站，全新開發的流動購票應用程式「URBTIX」和新設的自助售票機。. 由星期四中午12時起，所有現正於城市售票網公開發售門票的節目將轉由新系統處理 ...
2023年5月17日 · 至於票價，分別為1080元、680元和380元，門票將於5月18日 （星期四） 早上10時於城市售票網（URBTIX）公開發售！ 上次鄭秀文優先發售選用HotdogHIX購票平台，於半日內爆滿，而公售則用回城市電腦售票網，購票人土可網上購票：www.urbtix.hk 或 Urbtix
2022年5月31日 · 成功購票者可於7月11日至演出當天，攜同用以購票的信用卡到城市售票網售票處或購票通自助取票機取票，不設郵遞及速遞服務。 市民可透過以下途徑購票： 城市售票網網頁：www.urbtix.hk 流動應用程式My URBTIX（Android 及 iPhone版）
2022年8月15日 · A. 所有經 Urbtix 城市售票網、Cityline購票通或直接經主辦機構 (Music Nation Productions Company Limited 及 MakerVille Company Limited) 購買門票之持票人士可: a. 於 2022年9月15日至2023年9月14日申請退票退款。
2018年9月21日 · 記者以一張由購票通自助取票機購入的真門票，與楊的門票對比，發現兩者極相似，右上角標誌皆有反光，背後經紫外光燈照射後同樣會出現城市售票網標誌，仿真度極高。 楊指較早前已被另一個「黃牛」以訂票為名，要求他轉帳騙去2,000元，即累計被騙5,800元，但至今仍未買到真門票。 真假飛對比. 康文署回應指，城市售票網的門票一直採用公認可靠的各種防偽特徵印製，去年3月底更開始推出加入新防偽特徵的門票，並強調循非正式渠道購買未經授權的門票有一定風險。 消委會指，今年首8個月共接獲297宗與公開表演的投訴，較去年全年的75宗急增近3倍。 另外，截自今年7月警方共接獲287宗涉及網上買賣演唱會門票的騙案，達去年全年接獲個案的58%。 騙案 消費資訊 消費陷阱 娛樂 演唱會.
2019年12月18日 · 購票通會於2020年4月30日或之前完成所有經城市售票網公開發售門票的退款手續。 如有查詢，請致電購票通客戶服務熱線： 2314 4228（辦公時間：上午10時至晚上8時，星期一至日, 包括公眾假期），或電郵至cs@cityline.com.hk。
