搜尋結果
當你寫claim letter時，如果你認為錯誤是在對方，大可在信或電郵的起首部直接叫對方refund（退款）或作其他的補償。 試看以下例子： Claim letter
2020年10月9日 · 程韻老師在上一期的「英該要知」中，為大家介紹了如何撰寫正式書信（formal letters）或正式電郵（formal emails）的開首（opening），當中包括正式問候（formal greeting）與開首段落（opening paragraph）。 今期，程老師會繼續和大家探討信件餘下的部分，書寫時要注意的語言（language）及語調（tone）則留待下期。 1. 主體段落（body paragraphs） 當告訴收件人（recipent）來信目的（purpose of the letter / email）後，第二段便應立刻進入書信中最重要的部分，不應「拖泥帶水」，行文需保持簡要（concise）。
2016年6月8日 · 網上圖片. 近年，投訴可算得上已變成部分香港人的文化；投訴信亦是一種常見的business correspondence。 基於這兩個原因，同學亦應掌握如何寫投訴信（letter of complaint/ claim letter）的基本技巧。 今天會簡述同學應注意的地方。 寫明目的問題補償. 今天先說傳統投訴信（letter of complaint）。 寫投訴信的目的，從來都不應只止於投訴（complain）或表達不滿。 最終的目的，是通過表達不滿，投訴者（通常是買家）希望對方（通常是賣家）能夠對投訴人提供補償（compensation），無論是換貨（replacement of goods）還是回款（refund）。 傳統的投訴信通常會有以下的結構： 1.
2016年3月2日 · By importance 重要性. 跟隨重要性，作者將不同的事情分類，將重要的事情放在文章主文（body paragraphs）最後位置（ascending order），或在主文首段就列舉最重要的論點，較小的論點則放在之後的body paragraphs （descending order）。 用一個paragraph來做例子： To trek in the Himalayas, I need to think of ways to overcome the extreme weather and possible hypothermia （低溫症）.
2008年9月9日 · 在RSVP中的R是Reply（回覆），SVP是if you please或if you can（懇請）。. 因此，使用這個縮略語時，不必再加上Please。. 如果寫成Please RSVP，那就算是一個 ...
2013年1月2日 · 何謂被動句. 同一時間，英文亦有被動句式（passive voice）。. 顧名思義，被動句式以受詞作為句字開首的話題，所以句式就會變成「受詞+動詞（被動 ...
2013年3月7日 · 道別電郵是離職同事在工作場合最後說話的機會，在電郵中可以回顧一下在工作上的成績，並感謝同事過去一同努力，內容宜保持正面及具鼓勵性，例如你可以在開首說：「I would like to take this opportunity to thank you all for your support （支持） and guidance（指導）during my five years here. I cherish all the wonderful friends that I have made and the valuable experience （珍貴的經驗）that I have gained.」「指導」的字眼是答謝上司，而「支持」則是感激下屬，而更重要是在工作上能認識一班朋友。
