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  1. 客戶應確保使用電子銀行服務的設備不受到電腦病毒感染或不被未經授權的惡意破壞性或損壞性程式碼進入以取得使用或更改客戶的密碼、「生物認證」 (例如:指紋、Face ID)或個人資料。 在任何情況都不應使用來歷不明的應用程式。 不要瀏覽可疑網站,或從這些網站下載任何檔案。 其他使用手機銀行之安全資訊,請參考以下超連結: https://www.bochk.com/tc/security/mobile.html. 如對上述本行關於惡意軟件(Malware) 騙案之資訊仍有疑問,請即致電中銀香港客戶服務熱線(852) 3988 2388。 關於香港銀行公會《提升保安措施 助客戶免受惡意程式詐騙》資訊請參考以下超連結:

  2. 進行綁定時,用戶需設置一個由8位數字組成的「微信密碼」,但不可包括三個或以上連續相同的數字及設定為「12345678」;用戶需採取一切審慎措施妥善保存此密碼,切勿向任何人(包括本公司職員)透露此密碼

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  4. 常見問題. 甚麼是Transport Layer Security (「TLS」)加密技術?. 網上銀行所採用的TLS加密技術,為現時在商界廣泛應用的網上保安標準。. 所有透過網上服務傳送的資料均會以此技術進行加密處理,以保障客戶資料的安全。. 當我設定密碼時需注意甚麼?. 不應使用出生 ...

  5. iGTB NET 引用更高規格的網上保安措施,使用者需要每365天更改密碼如客戶現有密碼已使用超過365 天,客戶在登入iGTB NET時會被要求更改密碼

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