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神秘顧客是聘請受過培訓的評核員以顧客的身份暗訪店鋪，記錄客觀行為和互動的過程，能完整的觀察和記錄一次完整的服務旅程。 神秘顧客服務評核能為您帶來什麼？ 自己下店看不準？ 神秘顧客幫您了解顧客得到的服務，補上您巡店的盲點，讓您看到服務的真實情況. 培訓焦點和需求很難找？ 神秘顧客幫您找到門店服務的提升點，讓培訓團隊的培訓項目更有焦點性. 不知道哪間店服務好，好在哪裡？ 神秘顧客為您提供獎勵優秀店鋪和員工的客觀基準. 店長自己沒概念？ 神秘顧客為您定期提供報告，店長一目了然知道服務的強弱項，從而訂立提升行動. 全面神秘顧客評核 (O2O) 隨著網上購物變得普及，加上最近疫情關係，不少行業的顧客旅程也變得需要串連線上和線下渠道。
2011年8月28日 · 投訴人劉先生表示，本月16日收到一名自稱為Global Media（Asia） Limited（環球媒體（亞洲）有限公司）的職員來電，邀請他為美容公司Spa Collection擔任神秘顧客。
客戶體驗顧問 | 神秘顧客. Customer Experience Consultancy | Freelance Mystery Shopper. 我們為企業提供前線員工服務質量的評估，確保優良的服務質素及客戶滿意度。 我們為大眾提供服務測試，並鼓勵他們毫無保留地分享服務意見。 Radiant Media specializes in helping organizations to evaluate front line staff's service quality and ensure customer satisfaction.
神秘顧客 （又稱 神秘客戶 、 神秘客 、 神秘訪客 或 神訪 [1] ，英語： Mystery Shopper ），早於1940年已經開始用來評核員工的 服務質素 。. 除了是市場調查公司用作評核服務質素或收集特定產品和服務的信息的 工具 外，也是一部分機構進一步實踐及提高整體 ...
在香港，服務通是「全球神秘顧客檢測協會」第一個註冊會員。作為這個行業成熟專業的神秘顧客服務供應商，我們時刻以市場需求為主導，通過大眾傳媒包括電視、雜誌和報紙的廣泛報導，我們的服務已具備一定的知名度。
本公司發現有人冒稱「天高」招聘神秘顧客，藉以取得他們的銀行及個人資料，以圖利益，嚴重損害了本公 司聲譽。 故特此聲明，天高一向以專業態度招聘神秘顧客，並重申:
神秘顧客 （又稱 神秘客戶 、 神秘客 、 神秘访客 或 神访 [1] ，英語： Mystery Shopper ），早於1940年已經開始用來評核員工的 服務質素 。. 除了是市場調查公司用作評核服務質素或收集特定產品和服務的信息的 工具 外，也是一部分機構進一步實踐及提高 ...
