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因應2019冠狀病毒病 (COVID-19)疫情的最新發展趨勢,水務署由2022年9月28日起已將食水的餘氯含量由每公升 1.2 毫克回復至正常每公升 1.0 毫克。 (刊登日期: 2022/09/28) https://www.wsd.gov.hk/tc/public-relations/events/index.html?year=2021&highlights=1 (刊登日期: 2021/10/19)
管理帳戶及水費單. 註冊/登入電子服務帳戶. 電子帳單服務. 承接或結束帳戶. 水費單. 水費及排污費收費率.
本署的客戶電話諮詢中心提供全年每天24小時的諮詢熱線服務。. 客戶可透過音頻電話,選擇與本署的客戶服務代表聯絡、聽取錄音資訊、或通過傳真取得各種申請表格、水費單副本、某些水務資料等。. 在辦公時間裡,客戶亦可直接接觸我們的客戶服務代表 ...
在網上辦理. 如處所現時已有食水供應,申請人可透過 網上服務 申請承接帳戶(只限以個人名義申請住宅用水或沖廁用水的用戶)。 一般而言,本署會於七個工作天內辦妥有關申請 (附註1)。 附註1﹕若處所無食水供應或供應已被截斷(即水錶已被拆除),請前往本署的 客戶諮詢中心 或下載 表格WWO 542 申請供水。 填妥的表格可以 郵遞 、 傳真 或 電郵 方式送交本署,或親身遞交至本署任何一間 客戶諮詢中心。 以郵遞、傳真或電郵辦理. 申請人可把填好的申請表格 (附註2), 以 郵遞 、 傳真 或 電郵 方式,連同香港身分證、護照或商業登記證(視乎何者適用)的副本,提交至水務署。 本署一般於七個工作天內辦妥有關申請。
本署監察存水和引水道、入水口、水塘、抽水站、濾水廠、配水庫、幹管及分配喉管的運作和保養,以確保每一客戶能得到穩定的供水。
水務署一直非常重視食水安全,並致力供應符合香港食水標準的食水。 我們將繼續推展「提升香港食水安全行動計劃」,以進一步提高用戶水龍頭的食水安全。
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更改及查詢帳戶資料. 若你想更改帳戶資料,例如郵寄地址或帳單語言等帳戶資料,請註冊或登入 你的電子服務帳戶 於網上處理以下事宜,你亦可填妥有關表格, 以 郵遞 或 傳真 寄交水務署或前往本署的 客戶諮詢中心 親身辦理。. 互聯網. 表格. 1. 更改帳單 ...
表格名稱. 網上申請連結. 下載表格. 可輸入資料的 PDF 表格. 指引. 註: 表格WWO 46 (1/2018版本)已被分為表格WWO46 (01/19版本)及表格WWO 1149。. 表格WWO 46(01/19版本)及表格WWO 1149須於2019年1月1日或之後於所有未遞交表格WWO 46第一及第二部分的申請中使用,屆時本署將 ...
指引、報告、圖則及規格. 水務署標準圖則(只供英文). 水務署機械及電機標準規格(只供英文). 水管附近挖掘指引. 如何防止損毀水管. 水管敷設手冊(只供英文). 水務設施結構設計手冊(只供英文). 重用洗盥污水及集蓄的雨水技術規格(只供英文). [温 ...