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因應2019冠狀病毒病 (COVID-19)疫情的最新發展趨勢，水務署由2022年9月28日起已將食水的餘氯含量由每公升 1.2 毫克回復至正常每公升 1.0 毫克。 (刊登日期: 2022/09/28) https://www.wsd.gov.hk/tc/public-relations/events/index.html?year=2021&highlights=1 (刊登日期: 2021/10/19)
管理帳戶及水費單. 註冊／登入電子服務帳戶. 電子帳單服務. 承接或結束帳戶. 水費單. 水費及排污費收費率.
本署的客戶電話諮詢中心提供全年每天24小時的諮詢熱線服務。. 客戶可透過音頻電話，選擇與本署的客戶服務代表聯絡、聽取錄音資訊、或通過傳真取得各種申請表格、水費單副本、某些水務資料等。. 在辦公時間裡，客戶亦可直接接觸我們的客戶服務代表 ...
在網上辦理. 如處所現時已有食水供應，申請人可透過 網上服務 申請承接帳戶（只限以個人名義申請住宅用水或沖廁用水的用戶）。 一般而言，本署會於七個工作天內辦妥有關申請 （附註1）。 附註1﹕若處所無食水供應或供應已被截斷（即水錶已被拆除），請前往本署的 客戶諮詢中心 或下載 表格WWO 542 申請供水。 填妥的表格可以 郵遞 、 傳真 或 電郵 方式送交本署，或親身遞交至本署任何一間 客戶諮詢中心。 以郵遞、傳真或電郵辦理. 申請人可把填好的申請表格 （附註2）， 以 郵遞 、 傳真 或 電郵 方式，連同香港身分證、護照或商業登記證（視乎何者適用）的副本，提交至水務署。 本署一般於七個工作天內辦妥有關申請。
本署監察存水和引水道、入水口、水塘、抽水站、濾水廠、配水庫、幹管及分配喉管的運作和保養，以確保每一客戶能得到穩定的供水。
水務署一直非常重視食水安全，並致力供應符合香港食水標準的食水。 我們將繼續推展「提升香港食水安全行動計劃」，以進一步提高用戶水龍頭的食水安全。
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更改及查詢帳戶資料. 若你想更改帳戶資料，例如郵寄地址或帳單語言等帳戶資料，請註冊或登入 你的電子服務帳戶 於網上處理以下事宜，你亦可填妥有關表格， 以 郵遞 或 傳真 寄交水務署或前往本署的 客戶諮詢中心 親身辦理。. 互聯網. 表格. 1. 更改帳單 ...
表格名稱. 網上申請連結. 下載表格. 可輸入資料的 PDF 表格. 指引. 註: 表格WWO 46 (1/2018版本)已被分為表格WWO46 (01/19版本)及表格WWO 1149。. 表格WWO 46（01/19版本）及表格WWO 1149須於2019年1月1日或之後於所有未遞交表格WWO 46第一及第二部分的申請中使用，屆時本署將 ...
指引、報告、圖則及規格. 水務署標準圖則（只供英文）. 水務署機械及電機標準規格（只供英文）. 水管附近挖掘指引. 如何防止損毀水管. 水管敷設手冊（只供英文）. 水務設施結構設計手冊（只供英文）. 重用洗盥污水及集蓄的雨水技術規格（只供英文）. [温 ...
