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搜尋結果

  1. 2023年4月1日 · 對保險業務員來說,要在目前相當競爭的市場裡脫穎而出,「售後服務」的品質絕對是一大關鍵。. 國泰人壽展中部區展二林二課3區展業區經理鄧秀淑認為,業務員一定要做到差異化,提升客戶對自己的好感度及信任度,進而讓銷售的影響力從點到線 ...

  2. 2021年11月1日 · 清潔人員到績優保險業務員,從雨靴穿到馬靴,王佳芬以樂觀、勇敢的人生態度持續對抗病魔,並以身體力行的溫暖舉動與使命感在壽險業裡站穩腳步,持續為廣大的客戶提供服務。

  3. 2023年1月1日 · 中國人壽以客戶為中心,建立數位驅動與體驗優先的企業文化,持續擴大保險服務範疇,提出「保、健、醫、護」4大加值理念,透過「保障建構」、「健康促進」、「友善醫療」、「安心照護」等完整的服務循環,串接事前預防、事中治療與事後照護 ...

  4. 2021年11月1日 · 1讓客戶發自內心地認同保險. 客戶認同保險,代表客戶真正明白了保險的意義與功用,而非因為人情簽下保單。 不少業務人員在入行之初都會選擇開發緣故客戶,有的業務人員可以透過緣故逐步擴大客戶群,從而獲得在行業長遠發展的立身之本;有的卻在開拓完之後陷入無客戶可拜訪的窘境,最終只能黯然離場。 這2種截然不同的情形,取決於緣故客戶是否真正認同保險。 前者因為在簽單前便打通了緣故客戶的保險觀念,所以緣故客戶在配置保障後,也能發自內心地把自己覺得好的東西推薦給親友;而後者在展業時利用緣故客戶的「人情」簽單,人情在簽單時消耗完畢後,也就沒有人情可再用於索取轉介紹,更遑論想以轉介紹達成高件數。 因此,若想贏得客戶轉介紹,業務人員必須讓客戶發自內心地認同保險。 2持續為客戶提供優質服務.

  5. 2019年8月1日 · 理賠服務是永續經營壽險事業的關鍵一環,當理賠金下來後,客戶便會檢視自己的保單內容,至此也會清楚明瞭你是一位什麼樣的保險業務人員。 5.擁有同理心,充分換位思考. 客戶會排斥業務人員原因有很多,首先,傾聽他們的想法,唯有當客戶感受到業務人員的同理心,才會願意開口向你訴說,他們對保險業務人員會有負面觀感的真正原因。 6.尋找共鳴點,提供好感度. 壽險顧問若與客戶彼此間擁有「媒合點」,也是拉近雙方距離的良好做法,如與客戶用同一款手機,或是有共同的興趣,增加與客戶互動與談話間的共鳴性,藉此提升客戶對業務人員的好感度。 7.回歸本質,取決於心態. 只要業務人員心態正確,即便碰到各種拒絕或困難,也不必太過擔心。

  6. 2022年11月3日 · 但要注意的是,業務員可以讓準客戶知道自己在保險業服務,但切忌在剛認識準客戶時就開始談保險,而是要在深耕客戶、清楚瞭解客戶痛點與需求後,才能進一步向客戶推薦以保險作為解決方案。

  7. 2023年2月1日 · 戰爭影響也好、金融市場變動也好、疫情影響也好,當這些要素對我們造成影響時,具體來說要考慮的其實只有4件事── 1.移民或居住地變更、2.收入水準、3.家庭狀況 以及 4.職業 ,只要對客戶的這4件事情有所瞭解,或者關注這些項目有沒有出現變動,就可以幫助我們清楚掌握客戶的需求變化。 沒錯,就跟平常要做的事情一樣! 我們平常面對客戶時,同樣也會瞭解他們未來的規劃,有沒有移民或留學的打算、收入水準如何、家庭的組成結構,以及有沒有更換職業的想法,重要的是這些事情,不會因為環境的變動而有所變化。 好比新冠疫情期間,醫生關注我們的血氧、血脂、肺功能等身體情況,但其實這些表徵並不是只有疫情期間需要關注,醫生平常就會關注,頂多是請你多戴口罩,但是這也跟以往我們感冒時一樣──要關注的重點,從來就都是這些!

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