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  1. 我們怎樣協助有需要人士? 為了向長者表達關懷,我們在住宅用電價目內提供 長者電費優惠收費 。 長者電費優惠收費. 在2024年,「中電社區節能基金」繼續透過多項社區支援計劃為弱勢社群提供多方面支援。 中電基層家庭電費補助計劃. 支援劏房住戶及過渡性房屋住戶. 中電「全心傳電」計劃. 更多資訊. 你可參閱有關的 新聞稿及資料概覽 (PDF)。 以上資料對你有幫助嗎? 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動,優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 接受並繼續瀏覽. 意見. 我們推出多項支援計劃,幫助有需要的長者、家庭和基層市民,並鼓勵社會節能減碳。

  2. 我們大約每隔2個月向住宅客戶發出電費單一次。 一般情況下,你的賬單會以 住宅用電 價目計算。 中電提醒客戶務必時刻提高警覺,提防網絡騙案。 如收到可疑的短訊或電郵,切勿回覆、開啟任何附件或點擊任何連結。 如有疑問,請致電中電客戶服務熱線2678 2678查詢。 想了解更多網絡安全貼士,請瀏覽「 給客戶的網絡安全建議 」。 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動,優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 聯絡我們. 意見. 你可以了解所需的賬單資訊。 透過我們的網上服務,你可以安全地查閱及繳付你的賬單。

  3. 如何透過中電流動應用程式查閱你的賬單. 1. 登入 你的網上賬戶。 2. 按「 賬單 」。 3. 按「 查閱 」。 4. 然後按「 查閱最新賬單 」。 5. 如欲查閱過往14個月的記錄,可在「 賬單及繳費記錄 」內,於相關賬單下按「 查閱 」了解詳情。 你可以於網上方便快捷地查閱電費單及索取賬單副本。

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  4. 現時每張賬單的最低收費為港幣40元 。 根據2021年的中電電價調整,每張賬單最低收費設為港幣 40元,適用於: 住宅用電價目 用戶. 非住宅用電價目 用戶. 最低收費用以支付供電服務的最低行政開支。 因此,即使你的賬戶沒有錄得用電量,你仍須繳付最低收費。 以上資料對你有幫助嗎? 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動,優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 意見. 每張住宅用電價目和非住宅用電價目賬單都設有最低收費。 現時每張賬單的最低收費為港幣40元。

  5. 中電客戶現可透過以下方法查閱用電資訊: 中電流動應用程式. 電費賬單. 透過中電流動應用程式輕鬆查閱用電量. 你現可透過 中電流動應用程式 隨時隨地查閱你的用電量。 你可在登入後的「 用電資料 」版面查閱過往14個月的賬單,以及每期賬單的用電紀錄。 提提你: 智能電錶客戶更可隨時掌握適時用電資訊,查閱過往14個月內每期賬單的用電紀錄,以及過往90日至4小時前的每小時用電資訊。 用電量可能會受溫度和濕度影響。 例如夏天的用電量會因為長期使用冷氣而增加。 因此,查閱用電量時請留意同期的溫度和濕度。 提提你: 當你的用電量高於過往的平均值,你可參考 住宅電費增加的主因 。 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動,優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。

  6. Low carbon living. All For You. All In For Green! CLP is committed to offering you and your family a full suite of energy-saving initiatives and quality customer services. Lead a low-carbon lifestyle today. Power Connect. A rewards programme to encourage CLP residential customers to save energy and resources, reduce carbon footprint. eService.

  7. Benefits and fundings details. Understand the key benefits, scope, amount and mechanism of the CLP Eco Building Fund. Key benefits. Through the CLP Eco Building Fund, you can: Apply for up to 50% in subsidies for energy-saving improvement works, and 100% in subsidies for retro-commissioning works. Reduce your building’s operating and energy costs.