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2022年3月1日 · 2021年，保險業的客戶市場似乎發生了一些顯著的變化，業務人員可以明顯感受到成交愈來愈困難。. 許多業務人員表示，成交難是因為「受疫情影響，客戶手頭缺錢」、「投保率逐年上升，市場逐步趨於飽和」等原因，但它們是真正的關鍵因素嗎？. 根據 ...
2021年11月1日 · 第1件事：積極爭取管委會成員、主任等職務. 業務人員在社區若能多一種身分，就意味著多一個結識其他住戶的機會，特別是擔任管委會成員等，這類利他性較強的職務。. 住戶也許會拒絕作為保險業務人員的你，但大多不會拒絕來自管委會的善意。. 而 ...
2018年12月1日 · 1. 提問要深入. 在展業過程中，有的業務人員提出的問題只是浮於表面，點到即止，談話結束後才發現自己對於客戶的瞭解仍不夠到位。 業務人員一定要學會深挖，才能獲得更詳細的客戶資訊，讓後續經營和成交更加順利。 舉例而言，業務人員剛開始向客戶提問時，可能會先從客戶的工作、家庭關係等個人基本資訊方面展開，當問完這些問題後，業務人員接著再根據客戶回答的內容進行深挖，如當客戶回答自己還沒有結婚時，業務人員可以詢問：「有結婚的計畫嗎？ 」當客戶對現有待遇不滿時，業務人員可以問：「那您有換工作的打算嗎？ 如此，業務人員對於客戶的瞭解就不僅停留在客戶的表面資訊上，而是深入至客戶內心真實的想法，做出來的保障規劃，也就能更貼近客戶的實際需求。 2. 開放式提問建立友好關係.
2023年12月1日 · 從東京JR鐵路巢鴨站出來後，迎面所見是橫跨800公尺、擠滿200多間商店的巢鴨地藏通商店街巢鴨原宿。 與年輕人喜愛的原宿商店街不同，巢鴨原宿的時間彷彿凍結在40年前，懷舊的曲子在店家間流淌，各色攤位上擺放著許多中老年人的共同回憶，此外更有許多販賣拐杖、助聽器、假牙的「銀髮商店」。 為了提供銀髮族群良好的逛街環境，除了販售的商品之外，巢鴨原宿關注商店街的無障礙設施、安全通行狀況等，致力打造一個即便體能狀況逐漸衰老，也能暢遊逛街的環境。 即使如此，商店街裡仍販賣鹽大福、豆沙冰淇淋、章魚燒等符合年輕人口味的小吃，根據日本產經新聞報導，2022年9月在巢鴨原宿舉辦的解謎活動，就有的60%是30歲左右的年輕人，顯見該地適宜全年齡進行活動。
2023年6月1日 · 從日常選擇與談話，覺察客戶痛點. 藉由觀察客戶的日常生活選擇及留心對話內容，就會發現客戶的痛點潛藏其中，以此為延伸就能快速鎖定客戶的需求，並提供適切的解決方案，如此不會給客戶過多的推銷感。. 當客戶沒有負面情緒時，會是提供方案的最佳時機 ...
2023年10月1日 · 根據國家衛生研究院資料顯示，代表孤老人口的「僅一名高齡人口宅數」不斷升高，從2013年時的29萬4,000戶，增加到2022年第3季的52萬9,000戶，近乎翻倍；而代表老老共居的「僅高齡人口居住宅數」在10年間也成長了29萬8,000戶。 不過，高齡問題可不只出現在臺灣，對鄰近的日本來說，高齡問題更是迫在眉睫。 根據日本內閣府《2023高齡社會白皮書》，65歲以上男性和女性的獨居人數都不斷增加，1982年，65歲獨居男女性各占4.3%與11.2%，到了2020年，男性為15%，女性為22.1%。 在此趨勢下，愈來愈多機構關注年長者的「心理健康」，倡導為年長者打造不同以往的「新家人關係」，旨在協助獨居長者找到新的歸屬感。
2023年2月1日 · 做保險，可以把它當成是一場長途旅行，如果這一趟旅程的時間長達20年，甚至30年，你會用什麼樣的方式、心態來完成它？. 談到長期主義，全球人壽大墩通訊處區經理曾淑妙認為可以用「永續經營」4個字來詮釋它，她比喻就像是出國旅行一樣，在出發前，一定 ...
