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  1. 2022年7月25日 · Mill: 舉一個例子說明 — 今年較早前,我們收到陳小姐(化名)的電話向我們查詢 Bowtie 意外保險產品。經了解過後,熱愛運動的陳小姐深明意外保的重要性,在取消上一份意外保後,經朋友推薦 Bowtie 後決定直接致電詢問服。由於陳小姐已不是第一次購買意外保,她向我們提出了不同的問題,例如 ...

  2. 2023年12月27日 · 此外,長生店還能為顧客提供其他後續服務,比如顧客填寫表格申請公營骨灰位的抽籤。 什麼是執骨? 執骨是指先人進行土葬後,須在非永久的墳墓埋葬6至10年後挖開墳墓,清洗並曬乾骸骨。

  3. Watch on. 1 以上為截至 2024 年 3月, Bowtie 自願醫保「標準計劃」、「靈活計劃-基本」、「靈活計劃 - 升級」及 Bowtie Pink 的平均獲批索償個案的比率。 2 截至 2024 年 3 月,Bowtie 整體索償個案平均審批時間為 4.4 工作天。 審批時間或會受實際個案的複雜程度、等候醫療報告或其他補充文件的時間等因素影響。 索償比想像中容易. 跟隨下列簡單步驟,即可完成索償,安坐家中獲得賠償。 自願醫保. 索償程序 . 人壽保. 索償程序 . 危疾保. 索償程序 . 所需文件及 表格下載. 初步評估. . 醫療費用預算表 . 出院免找數. . 預先批核表格 . 自願醫保 / 觸木保 / 戰癌保 / 團體醫療保險. . 醫療索償申請表格

  4. 2021年10月19日 · 目錄. 傳統保險業 CS 有甚麼需要 Debug? 如何 Debug 客戶及保險公司的關係? 分享一次為客人 Debug 產品的有趣經歷? 聯絡 Bowtie 客戶服務團隊的方法. 傳統保險業 CS 有甚麼需要 Debug? Mill:一般來說,如果客戶想查詢一間公司的產品,可以致電至公司的客戶服務部(CS)查詢。 然而,傳統保險公司將銷售交由保險代理(Agent)處理,因此當 CS 遇到客戶(不論新舊客戶)對有關產品內容的查詢,就會直接轉交保險代理回覆,較少機會了解客人的需要及想法。 Cherry:另一方面,雖然傳統保險公司的 CS 會負責售後服務,但談及索償、更改保額等程序及資料,可能需要再聯絡其他部門回答客戶的查詢。 客戶變相需要更長的時間才可獲得答覆。

  5. 賠償部的同事喺我最辛苦嘅時候都跟得咁足,甚至主動過嚟拎文件去 Claim 錢,我真係好感激佢哋!. Bowtie無保險中介,但特設索償顧問為客戶提供1 對 1保險索償跟進及支援。. 4年間,Bowtie曾處理逾 42,000索償個案、成功批核率近99%,平均審批時間少於一星期 ...

    • 香港灣仔皇后大道東58-64號帝后商業中心1樓, 999-0077
  6. 2023年2月17日 · 早前我入職 Bowtie 後首次生病,打算在求醫前再確認一遍自己的保障範圍以及理賠金額上限,發現只需要登入 Bowtie 平台並進入「保障及索償」頁面產品就能看到大部分的保單資訊;相比起以前要從一大堆郵件中找回 HR 同事發送的醫保計劃詳情,著實方便了不少! 老闆揀咗最平嘅 plan,但你想要多啲保障? Claim 錢要點做? 會唔會好麻煩? 在求醫過後,我便登入到 Bowtie 的索償平台自行處理索償申請。 在選擇自己的索償項目後(門診索償),我便依照平台上的指引填寫基本資料,例如事故發生日期、醫生診斷結果、治療收據上的總金額等等……所有指引都十分清晰。 我能夠查看索償申請進度嗎? 大概要多久才會被批核?

  7. 2018 年,在保監局授權下, Bowtie 成為香港第一間虛擬保險公司,透過創新科技及醫療專業,為香港人提供全數碼的保險體驗。. 進一步了解 Bowtie 的醫療產品及優惠,親身體驗虛擬與傳統保險的分別。. Bowtie(保泰人壽)深信保險的初衷是保障生活所需,我們以 ...

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