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2024年6月1日 · 怎麼做 才能讓接觸帶來好感？ 在這段故事中，邱慧敏簡直像無意間施了什麼魔法，讓客戶在一瞬間有了態度上的改變，如此戲劇化的過程，不禁讓人好奇這當中到底有什麼「關鍵詞」？事實上，邱慧敏坦言：「這段關係經歷了5年以上的接觸階段 ...
2024年6月1日 · 」唯有知道客戶到底想要的是什麼，業務員才有機會提供與之相匹配的解方（保單規劃、商品），雙方就有機會建立起連結。 「展現熱情與真誠的態度」則是另一項創造出共同性的要件，適度的展現熱情能夠讓場面活絡，讓客戶感受到你的友好。
2024年6月1日 · 但是，這個回答卻還沒有告訴我們根本的問題：他做了什麼？ 為什麼客戶更喜歡他？ 行為心理學家羅伯特．席爾迪尼在其著作《影響力》中列出5個引發好感的根本原因： 外表魅力、相似性、恭維（讚美）、接觸與合作、條件反射和關聯 。
2022年2月1日 · 「做什麼事，就要像什麼樣」，這是黃俊文長久以來對自己的要求。 若一定要他為自己這38年的工作歷程做一個自評，他會說，他在每一個職務的過程中都盡可能做到「像樣」。 而在他的人生過程中，不管是對行業、對公司、對工作、對主管、對同僚、對所屬、對親友、對家人、對自己，都非常的珍惜擁有，更是「在乎」！ 而因為「在乎」，所以他努力讓自己「像樣」。 我第一次學騎腳踏車，應該是我小學三、四年級的時候。 在那個年代，不像現在有很多幼孩專屬的小型腳踏車款，或是兒童用三輪車可供練習。 當時大多數的孩子學騎腳踏車，只能利用幾乎搆不到地的大人「鐵馬」，在跌跌撞撞中學會這項技能。 同樣的，我也是由父親帶著我，到國小學校的操場，教我學騎腳踏車。 我坐在腳踏車上，不由得緊張起來，兩隻手不聽使喚的抖著。
2024年2月27日 · 黃金圈理論為3個同心圓，由內到外分別是為什麼、怎麼做、做什麼，其中最重要的是思維（為什麼），思維會影響行動（怎麼做），行動則會影響結果（做什麼），為夥伴建立正確的工作思維是重要且基礎的事。 金敬哲認為，有不少業務新人就是空有思維、盲目行動，當結果不如預期時，就會離開行業，可見預先建立思維的重要性。 業務員同樣可以將黃金圈理論用在行銷上，行銷上最重要的是要找出客戶的需求，業務員首要任務便是釐清的思維是「為什麼客戶需要」，緊接著的行動是「如何讓客戶認知到他需要」，才有可能得到「成交」的結果。
2023年8月1日 · 4個關鍵點，具備挑戰國際標準的能力. 陳禮祥認為，想要達到國際龍獎IDA並不困難，只要做到4個關鍵點，就具備了達標的條件： 1.正確的行業價值觀： 很多人不敢講保險，往往是因為自己都沒有正視保險的價值。 如果主管能夠幫助夥伴明晰行業與團隊的價值，內心就不會有阻礙，能夠無所畏懼的向其他人談保險。 2.優良的工作模式： 如果只靠偶然的大額保單，又或是有不錯的背景可以做緣故銷售，一旦缺乏正確的工作模式，等到緣故客戶用完就會陷入瓶頸，甚至因此離開。 相對的，如果能夠保持足夠的活動量與件數，不只業績穩定，客群也能因為轉介紹而不斷擴大，偶爾的大額保單也不會因此消失。 因此，優良的工作模式與觀念，對業務員十分重要。
2024年3月1日 · 方法1 假設同意法. 經過前面的一系列工作，業務員對客戶的經營已到了促成階段，不少人在此時會假設客戶已經同意成交，引導客戶填寫投保的基本資訊，如詢問客戶「請問您的受益人是誰？ 」、「請問您喜歡年繳還是月繳？ 」、「請問您的健康狀況如何？ 」等問題。 這些常見的做法雖有助於引導客戶成交保單，但客戶聽多了，也會不容易被打動。 面對這樣的情況，業務員可以轉換思維，從強調保單利益的角度著手促成。 例如，客戶在同意成交之後，將獲得怎樣的保障、享受哪些服務、能為家庭解決什麼問題等。 當這些美好的景象在客戶的腦海中浮現，客戶就會希望更快擁有這些權益，讓自己和家人安心，作出購買決定也就更容易了。 更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌419期──
