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如何談判?
談判要準備什麼?
談判意圖是什麼?
談判對象有哪些信息?
2015年7月29日 · 學會這10個談判祕訣，以後大家都聽你的！. 不論在家或工作，我們每天都在進行某些「談判」。. 比方說，爭取調薪、要求更好的服務、甚至解決家庭紛爭。. 以下是10個實用的談判技巧和策略，幫助大家處理得更順手。. 1. 知己知彼. 你每進行一項談判時 ...
- 做好準備。做好萬全的準備是確保談判成功的必要條件。根據調查「90%的談判成功靠的是事前的萬全準備」（註1）。談判是一個過程，而不是一個活動，要讓談判成功，準備佔了很大一部分。
- 了解你的對手。在談判準備的階段，需要預先設定一個清楚的目標，知道在談判中對你最重要的是什麼。但是往往我們會忽略與我們的利益同樣重要的「對方的利益」。
- 雙贏談判。談判不一定是一個一方贏另一方輸的情況，綜合型談判的宗旨也就是創造一個對雙方皆有利的雙贏局面。想像雙方協商談判的是在分配一個餅的話，如果你拿到了比較大的那塊，那麼對方一定就是拿到比較小的那一塊。
- 有原則的談判。在一個有效的談判中，你的態度、所使用的策略以及行為風格都是重要的元素，人們常常以為這代表了需要用很強勢、很堅硬的態度來面對，或是用非常友善、妥協的方式。
2021年9月16日 · 談判時的原則：將人與問題分開、關注於彼此利益而非個人立場、最好能營造公開公平且公正的局面、客觀標準、實事求是、訂出明確目標，適時做出讓步。 避開談判的迷思：大聲不會贏、關係對談判沒有太大幫助、書本只是參考。 談判其實充斥在生活中，小至跟攤商殺價，大至企業合作，談判可說是無所不在。 然而，能談得好的人卻很少。 更多時候是雙方吵得臉紅脖子粗，最後不歡而散。 談判前，先學會正確表達. 開始一次成功的談判前，最重要的是，先了解表達的重要性。 理想表達的三個原則，包括三思、務實並同理。 天下學習獨家課程. 情境管理：主管必學，驅動組織當責的13堂攻心術. 立即學習. 三思 ：古人常說三思而後行，談判時當然更需要三思。 只憑直覺行動不看場面，或只想著盡快接話，都是自曝其短。
談判整合了包含事前調查、對象個性判斷、聽與說的技巧，甚至乃至於空間與行程的安排，都很容易左右談判的結果。 考量的要素太多，能夠判斷現場狀況並即時選擇適當的策略還要盡可能達到目標，確實不容易。
怎樣在談判時照顧對方的感覺，Chris Voss 在書中提到幾種技巧： 談判技巧一：模仿對方（Mirroring） 根據 心理學 的 Matching Hypothsis，人天生喜歡和自己相似的人。 Mirroring 即是重複對方說話的最後幾個字。 這樣能給予對方「我們在搭同一條船」的感覺，而且也展示了你真的有在聽對方的說話。 運用這種技巧有兩種方式，其一是用疑問的語氣重複，如下述的例子：
2015年7月29日 · 如何解這一招： 談判前先問對方：「如果我給你一個雙方都能接受的價錢，你是否就能做出最後決定？」 若最終決策者不在談判小組內，建議邀他一起與會，以節省時間。 策略2：從「不」說起 你跟對方約了晚餐時間討論合作方式。
2022年9月27日 · 談判的「框架（Framework）」. 我把談判的框架分為四大部分， 第一是「利益關係人（stakeholder）」 ，也就是直接、間接參與的對象，其中包括對方的團隊成員，也包括我方的團隊成員。. 複雜的商務談判，利益關係人當然也不只一位，拉鋸與攻防的腳本就 ...
