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八達通報失服務 只須提供身分證明文件號碼及出生日期,便可輕鬆報失你的八達通,請按以下「按鈕」進入我們的網上報失表格。八達通報失服務只適用於個人八達通及八達通自動增值服務用戶。 報失八達通
個人八達通、銀行聯營手機八達通卡及八達通自動增值服務用戶可享用八達通報失服務。 若遺失了個人八達通或附有自動增值服務的租用版八達通,失主需付港幣50元報失費用(包括手續費及該卡之成本費),收費將會從按金中扣除。
2023年10月30日 · 學生八達通如有遺失或遭盜竊,應立即致電八達通報失熱線2266 2266向發卡公司報失和申請補領學生八達通。 等候補領學生八達通期間,如欲繼續享用港鐵特惠車費,您可於任何港鐵客務中心購買「臨時學生八達通」及領取「學生身分」臨時證明。
2022年10月15日 · 首先第一步是報失八達通,只有以下三類八達通可享有報失服務: 個人八達通. 銀行聯營手機八達通卡. 八達通自動增值服務用戶. 若遺失了個人八達通或附有自動增值服務的租用版八達通,失主需付港幣50元報失費用(包括手續費及該卡之成本費),收費將會從按金中扣除。 部分只需支付港幤20元報失手續費. 遺失了以下八達通,失主則需支付港幤20元報失手續費: 個人銷售版八達通. iPhone或Apple Watch內的個人八達通 / Huawei Pay個人八達通 / 個人Smart Octopus in Samsung Pay. 附有自動增值服務的銷售版八達通.
補領個人八達通. 成功報失後,新的個人八達通會於7個工作天內以郵遞方式寄出,請攜同新卡及啟動信前往任何港鐵客務中心辦理啟動手續(港鐵將會收回已簽署的啟動信)。. 重新申請的個人八達通須收取港幣50元可退還的按金。. 另外,亦須收取港幣20元不可 ...
遺失或拾獲八達通. 1. 若我遺失了附有自動增值服務功能的八達通,應怎麼辦?. 失主可按以下「按鈕」報失八達通。. 成功報失後,系統會提供一個報失編號作日後跟進紀錄之用,報失指示將不能取消。. 客戶只需承擔成功報失後3小時內之損失。. 請按所有指示 ...
請 按此 網上報失八達通. 八達通報失熱線 (24小時):. (852) 2266 2266. 除網上報失及報失熱線外,我們不接受透過其他途徑報失八達通卡,包括傳真及電郵。. 一般查詢. 八達通顧客服務熱線:. (852) 2266 2222. WhatsApp. 有關八達通問題,可以按鍵或掃二維碼向虛擬助理 ...
持有效「學生身分」個人八達通或個人手機八達通的學生,可在港鐵客務中心使用特設的最低10港元增值服務。 報失「學生身分」個人八達通或個人手機八達通
2024年8月29日 · 學生八達通的申請方法及程序. 未持有個人八達通卡(網上申請) 若學生未持有個人八達通,須申請「學生身份」個人八達通。 申請人可選擇透過MTR Mobile App或「港鐵學生乘車優惠計劃」網站,參加該計劃並在申請類別選擇「新申請 [1] - 須一併申請附相片的個人八達通」,填妥申請表後可即時透過網上付款方式或於7日內到任何客務中心繳交申請費90元,及後於收到有關信件連新卡後可透過八達通App啟動「學生身份」或親身到任何客務中心辦理啟動。 未持有個人八達通卡(紙本申請)
遺失/失效/續期八達通. 你可申請將遺失/失效八達通之有關公共交通費用補貼計劃的公共交通開支記錄及未領取的補貼金額(如有)轉移至另一張八達通,如:. (1) 你已報失八達通或已將失效八達通退回港鐵客務中心;或. (2) 你的銀行聯營八達通已報失/報告失效 ...