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  1. V. 如何就醫療疏忽提出索償?. 首先,閣下須從治療閣下的醫生或機構,取得和整理治療過程中的所有相關醫療紀錄及筆記。. 之後,閣下須將這些紀錄交予一名獨立的醫學專家,並諮詢這名專家的意見,以決定治療是否涉及醫療疏忽。. 其他可支持指控的相關 ...

  2. 2. 我可如何向治療我的診所或醫院索取醫療筆記及紀錄? 閣下可向有關醫護人員、診所或醫院要求查閱資料,並支付特定費用,以取得相關的醫療筆記及紀錄。根據《個人資料(私隱)條例》(香港法例第486章)第19條,該醫護人員(醫生)、診所或醫院是收集及保存病人個人資料的資料使用者,有 ...

  3. III. 香港醫務委員會 香港醫務委員會的成立目的是要保持醫療專業的水準,並將之發揚,以保障病人權益,提升醫生的道德操守,秉持並推進專業水平。香港醫務委員會根據《醫生註冊條例》(香港法例第161章)成立,一直負責管理執業醫生的註冊、處理執業資格試、頒布專業指引、訂定專業守則 ...

  4. 訴諸法庭是可行的方法,在某些情況下,向經營不當的商戶提出訴訟警告,便可能使問題得以解決。 小額錢債審裁處. 如果閣下決定入稟法庭但索償金額較小,可於小額錢債審裁處提出訴訟。 訴訟雙方不可聘請律師出席小額錢債審裁處的聆訊 ,但可事先徵詢律師的意見。 審裁處案件的 最高索償金額是 75,000元 。 如金額超過 75,000元,閣下不可將索償額分割數份,以令到各入稟案件之申索數額低於 75,000元,若果仍要將有關案件提交審裁處,唯一可行的方法是放棄追討超過75,000元之差額。 審裁處審理的案件種類包括: 欠債; 服務收費; 財物損壞; 消費者的索償(關於差劣的貨品或服務)。 在正式開審前,審裁官及審裁處職員會嘗試為雙方作出調解。

  5. 委會屬法定機構並受政府資助。 《 消費者委員會條例 》(香港法例 第216章 )詳述其權力、角色及職能。 委會的法定職能包括:向消費者提供關於貨品與服務的資料、作為調解人以處理消費者投訴、就有關消費者權益的政策提供意見、及鼓勵商業及專業組織制定業務守則。

  6. 因為委會不是執法機構,它不可以控告商戶,有關的投訴會以調解方式處理。 然而,委會可公開點名 / 刊載經營手法不當的商戶以示制裁。 如果事件涉及消費者的重大權益,但調解或其他方法不遂,則可申請 消費者訴訟基金 以獲取援助提出訴訟。

  7. 消費者投訴渠道. 閣下應首先向商戶(賣方或服務提供人)直接投訴,讓他們有機會作出補救。. 有關投訴應盡量以書面提出及包括下列各點:. 閣下心目中的解決方法。. 如有任何寄出的信件,應保存一份副本。. 閣下亦要記錄事件發展的始末,包括曾與商戶交談 ...

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