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2021年7月1日 · 從真心出發，做好超越本分的優秀服務. 文 崔浩風 照片 受訪者提供. 通過. Advisers財務顧問雜誌.com. - 2021 年 7 月 1 日. 0. 1019. 理賠服務是最能彰顯保險價值的環節，重要性自是不言而喻。 南山人壽興宜通訊處處經理羅美雲表示，理賠服務的根基來自於專業能力，將細節做好，快速有效率地完成理賠，便能為客戶帶來人生的及時雨。 更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌第387期.
2022年11月3日 · 本次每月特輯邀請到香港恆生大學客座教授暨華人家族傳承研究中心聯合主任羅立群，以及3位擅長經營高資產客戶的績優業務員， 透過數據分析、縝密脈絡的論點，結合優秀業務員實務上的經營模式， 帶你一探成功經營高資產客戶的關鍵。 洞悉——高資產客戶的經營機會. 確實掌握高資產客戶的「在乎」，以免掉入行銷誤區陷阱. 用「3心」貫串從業核心，打動高資產客戶的心. 建構高資產客戶「安全感」，是業務員勝出的關鍵. 關鍵10特質，讓高資產客戶看見你的與眾不同.
2019年2月1日 · 所謂「人以群分」，人和人之間的相處，總會因為彼此身上某一些特點而彼此吸引或相斥，但保險業務人員要贏得好業績，不能只服務天生與自己契合的客戶，要學會與不同性格人群溝通的技能。 如果按照曾任教多國多所大學的教師、暢銷書作者海倫．帕爾默的劃分方式，根據人們不同的核心價值觀和注意焦點及行為習慣的不同，可以把人的性格分為9種：完美型、助人型、成就型、藝術型、理智型、疑惑型、活躍型、領袖型、平和型。 以下根據常見的客戶類型，談其中5種與不同性格客戶的溝通方式。 完美型客戶邏輯嚴密，言語不多但善於言辭，通常會讓業務人員覺得捉摸不透，不知道該如何切入保險銷售才能讓客戶不抗拒。 面對這類客戶，很多夥伴都感到無計可施。 其實，開拓他們的關鍵就在於你的準備上。
2020年3月1日 · 1.公司財務管理的3個重要指標： 會計指標（側重於財務報告視角）、價值指標（側重於股東、投資人視角）、償付能力指標（側重於監管視角）。 而在會計指標中，又包含2個指標，即剩餘邊際（側重於損益視角）、稅後營業利潤（側重於主業經營表現視角）。 周國端表示，在實踐中，他最注重的是剩餘邊際指標。 2.新單價值： 是從股東角度審視公司保費收入建構在股東認為合理的投資報酬率和預期報酬率基礎上得出的。 相對於新增剩餘邊際，新單價值雖然與公司未來的損益有關，但並不直接相關。 3.內含價值： 是從公司股東角度依據目前經營狀態對該公司所做的最佳假設，即用股東預計報酬率來評估公司價值。 內含價值有2個重要假設：一是投資報酬率，二是折現率。
2019年1月1日 · 2019 年 1 月 1 日. 0. 1197. 策略1從「補足缺口」和「健康管理」切入. 國泰人壽總經理劉上旗認為，未來臺灣保險業的創新突破點，同樣可以從「補足缺口」和「健康管理」切入。 一、商品、服務雙創新，填補民眾保障缺口。 國泰人壽早在二 一二年便首創「健康管理平台」，持續多元發展各項健康促進商品與服務，盼讓健康概念落實於民眾生活，共構幸福資本。 商品面則細緻描繪客群需求，提供創新險種及客製化商品。 未來保險產品必將更客製化與個人化，保險公司應掌握客戶全貌，依照不同人生場景，量身打造客製化商品，為客戶創造更大的價值，並迅速回應客戶個別需求；如保單內容調整或保費計算，保險業者須有足夠的能力，即時因應客戶保單調整的內容與定價。
2018年11月1日 · 1. 二 二～二 一八年連續十七年達成高峰競賽. 2. 二 九～二 一八年連續十年達成極峰挑戰. 3. 二 三～二 一八年連續十六年完成新高峰競賽. 4. 二 一五～二 一八年連續四年挑戰新極峰最佳排名. 5. 二 九～二 一八年間9度達成榮譽會最佳區經理. 每一家保險公司都有內部競賽，能夠達到內部競賽的前幾名，哪怕尚未達成IDA百人團隊或者CIA500團隊等榮譽，也已經是很績優的團隊。 南山人壽景順通訊處不但在公司內部競賽位列前5名，這樣的成績更是連續五年達成，處經理何典成認為，關鍵在於團隊功能組的分工合作，以及抓住各種機會激勵夥伴熱情。 兼顧業績與組織發展，各大功能組分工合作.
2023年9月1日 · 在蕭人豪的從業經驗中，曾遇到過幾次客戶解約的經驗，探究原由，多半是看見了「更吸引人（如虛擬貨幣、股票等高報酬標的）」的標的，希望將資金轉移以獲取更大的報酬；為了將保險解約，客戶甚至會否定過去簽下保單的理由，而這無疑也形同拒絕了 ...
