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網路安全及防詐騙資訊中心. X世代（40-55歲）. 人到中年，最易中甚麼詐騙陷阱？. 某晚在看電視的時候，您的電話突然響起。. 您拿起手機一看，是一個「+852」字頭的號碼來電。. 電話裏的人自稱政府機構職員，說得出您的姓氏，還說：「我們懷疑您洗黑錢。. 您 ...
網路安全及防詐騙資訊中心. 如何防範「社交工程」陷阱？ 如何防範「社交工程」詐騙. 電話在晚上10時響起，對方自稱是廣東省公安，指您可能已捲入嚴重的案件之中。 您的姓名似乎在多份非法進出口的可疑商業合約中出現，當局正懷疑，您可能是從事非法貿易的不法分子。 來電者開始詢問您的財務狀況。 他知道您剛買了一台智能電視、到過沖繩度假，又知道您上星期去了米芝蓮星級餐廳享用大餐。 他再詢問您，外甥在加拿大的大學學費是否由您支付。 他又告訴您他們還有更多證據，但也可能純屬誤會。 您可能不知道自己被犯罪分子牽涉在不當買賣之中，或者您的賬戶遭人盜取，被用作掩飾非法交易。 他叫您不要掛線，這是您的唯一辯解機會。 您必須即時提供銀行登入資訊，否則您的賬戶將被凍結，而您亦會面臨最重的刑罰。 切勿上當，這是個騙局。
1. 致電登記熱線 （852）2233 3360. 2. 輸入您的滙豐戶口或信用卡號碼. 3. 輸入您的6位數自動櫃員機密碼. 4. 輸入在短訊接收的6位數一次性密碼，然後輸入井號（＃） 5. 您將收到一條短訊，確認您的電話理財服務登記成功. 6. 重複讀出語音認證語句3次（最多可嘗試5次），建立個人聲紋. 7. 登記完成後將收到確認短訊. 1 功登記滙豐語音認證服務後，即會自動以語音驗證身分。 但在某些情況下，我們仍會要求客戶使用電話理財密碼、一次性驗證碼或回答額外保安問題。 如何使用語音認證： 下次您致電滙豐尚玉、滙豐卓越理財或滙豐個人理財客戶服務熱線時，只要對我們說「我有件事想揾您幫下手」（粵語）或「我有事情需要您們幫忙」（普通話），就能驗證身分。
防範詐騙的第一度防線，其實就是您自己。 2019 年，反詐騙協調中心成功攔截的電話及網上騙案金額，超過港幣30億元，較去年同期上升1.5倍 1 。 而根據滙豐網絡安全調查2020，56%受訪香港人曾經遭遇網上詐騙，當中更有近30%人有金錢損失。 2 不想自己成為「中伏」的一份子？ 記著這些重要法則，提防以下台詞，保護自己的個人資料和財產。 切勿輕易透露個人資料. 請提供戶口資料及一次性密碼確認身分。 毋須再懷疑了，聽到這句說話，對方一定是騙徒。 緊記，切勿向任何人透露戶口、信用卡資料和密碼等個人敏感資料。 滙豐絕對不會在電話及電郵要求客戶提供用戶名稱及密碼等敏感資料 ，請主動查證及向我們核實來電者身分。 就算對方自稱投資產品公司、電訊公司，甚至政府官員，亦切勿輕易相信。
如何關閉接收推播通知功能？ 您可隨時在「接收推播通知喜好設定」關閉接收推播通知功能。 如您關閉接收推播通知功能，在部分情況下（例如信用卡賬單即將到期），您會收到短訊通知。 關閉步驟︰. 點選頁面右上角的頭像圖標. 點開「通訊喜好設定」 點選「接收推播通知喜好設定」 關閉「接收戶口通知」功能. 您可隨時按喜好開啟或關閉接收推播通知功能。 返回頁首 .
步驟 1：打開滙豐Reward+ 應用程式. 返回頁首. 在線通訊以線上對話形式免費聯繫客戶與客戶服務主任，以協助客戶使用網上理財服務，或了解相關銀行產品及查詢戶口及交易資料等。.
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