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若客戶在自願或非自願 (包括但不限於網絡中斷、電子設備故障或豐澤平台的意外中斷)的情況下退出上述條款4-5所列出的任何步驟，客戶將不能繼續本服務並需要在豐澤平台再次進行合資格交易以享受本服務。 兌換賬單信用額以抵銷合資格交易的積分將於客戶的賬戶結餘中扣除。 客戶每次兌換最高可達該項交易金額或可使用之積分餘額 (以較低者為準)進行兌換。 客戶每次兌換需達最低金額 (取決於豐澤平台上的Citi Pay with Points網頁上顯示最低所需積分)。 賬單信用額將於兌換申請日起7日內存入客戶賬戶。 積分兌換率隨指定信用卡類別而異，並會不定時作出更改。 適用之積分兌換及抵銷金額，會以兌換時透過豐澤平台之Citi Pay with Points網頁所顯示的為準。
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