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透過24小時服務的「在線對話服務」*，您可隨時隨地與客戶服務主任即時對話，獲取可靠的理財支援服務. * 只適用以單名名義選用 「中銀理財」 服務的客戶. 一般條款： 中國銀行 (香港)有限公司 (「本行」)提供的 「中銀理財」 服務 (「本服務」)只適用於個人銀行客戶。 上述產品、服務與優惠受有關條款約束，詳情請參閱相關宣傳品或向本行職員查詢。 本行保留隨時修訂、暫停或取消上述產品、服務與優惠以及修訂有關條款的酌情權而毋須事先通知。 如有任何爭議，本行保留最終決定權。 如中、英文版本有任何歧異，概以中文版本為準。 本網頁由中國銀行 (香港)有限公司刊發，內容並未經證券及期貨事務監察委員會審閱。
中國銀行(香港)有限公司(簡稱「中國銀行(香港)」或「中銀香港」)於2001年10月1日正式成立，是一家在香港註冊的持牌銀行。按資產及客戶存款計算，中國銀行(香港)是香港主要上市商業銀行集團之一，向個人客戶和企業客戶提供全面的金融產品與服務。中銀香港是香港三家發鈔銀行之一。
只需3個步驟‧關注及綁定. 關注及綁定「中銀香港信用卡」微信官號後，即可輕鬆體驗以下服務. 信用卡賬戶概況. 只需按一個密碼，即可查詢所有信用卡賬戶結餘及交易紀錄、信用卡賬單、信用卡積分、信用卡申請進度及私人貸款賬戶資料，理財更方便。 提示您賬戶狀況. 綁定信用卡/易達錢賬戶後，我們會及時提示您最新的信用卡/易達錢賬戶狀況。 信用卡推廣優惠資訊. 提供豐富的信用卡推廣及簽賬獎賞優惠資訊，讓您緊貼生活潮流，了解最新好去處。 註：上述服務受條款及細則約束，詳情請參閱「中銀香港信用卡」微信官號。 中銀香港Instagram官號（bankofchinahongkong） 助您輕鬆了解精彩產品優惠，實用理財貼士及趣味金融知識。 中銀香港YouTube官方頻道.
企業電話銀行. 致電一個熱線，你可以一站式處理銀行賬戶、信用卡賬戶、投資交易及進行服務查詢，靈活方便，「中銀企業電話銀行」不設服務月費，讓你節省更多。 服務途徑. 企業客戶服務熱線+852 3988 2288 ( 指南) 服務內容. 理財服務. 查詢賬戶餘額、港幣或外幣轉賬及定期存款交易. 投資服務. 外幣買賣、貴金屬買賣、賬戶查詢及股票買賣. 財經資訊. 查詢存款利率、匯率牌價、貴金屬買賣價格以及各種代碼 (包括貨幣、貴金屬、存款期及賬號等) 其他服務. 申領支票簿或月結單、止付支票及更改密碼. 列印.
「 在線對話」服務 指互動信息服務,當中銀行將會向您提供與銀行產品及服務有關的一般資訊,但不包括諮詢服務、交易、買賣服務或賬戶查詢服務。 「 電訊設備」 指流動電話、手提電腦、桌上電腦、掌上電腦、平板電腦、個人數碼助理及任何其他用於使用服務的電子媒體及/或設備。 2.2 就「 電子提示」、 「自選資訊」及「在線對話」服務條款(「本條款」 )而言,「電子提示」服務、「自選資訊」服務及「在線對話」服務各項稱為以及統稱「 服務」。 3. 詮釋及抵觸. 本條款附加於及補充服務條款,亦為其一部份,並須與服務條款一併理解。 若本條款與服務條款之間有任何抵觸,應以本條款為準。 尚未定義的詞語應與服務條款所列出者具相同涵義。 4. 個人資料. 基於讓銀行可向您提供服務,您同意銀行可取用您的個人資料。
1. 一般條款. 1.1 在使用在線客服(「 在線客服」) 之前,您必須仔細閱讀本《在線客服服務條款》(「 條款」)。 本條款適用於您訪問和使用本行的在線客服服務。 若您使用本服務,您將被視為已接受本條款及受其約束,且確認您明白本服務的固有風險。 1.2 本條款是對以下條款的補充,並須與以下條款一併閱讀,(a) 中國銀行( 香港)有限公司的《 服務條款》(https://www.bochk.com/tc/conditionsforservices.html),(b)中銀香港手機銀行應用程式的服務條款. (https://www.bochk.com/dam/document/mbs/tct2014.html) ,及(c)任何其他管限或構.
在開啟任何外來檔案前，先以防毒軟件進行掃描。 我可以從哪裏獲得更多關於使用電子銀行的保安資訊？ 香港金融管理局. 個人數碼鎖匙：https://www.hkma.gov.hk/chi/smart-consumers/personal-digital-keys/ 網上銀行：https://www.hkma.gov.hk/chi/smart-consumers/internet-banking/ 自動櫃員機：https://www.hkma.gov.hk/chi/smart-consumers/atms/ 香港銀行公會參閱「網上銀行 – 安全理財」小冊子，如欲索取有關單張， 請與本公司聯絡 。 香港警察.
