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  1. www.clp.com.hk › zh › help-support登記成為「使用維生設備的客戶」

    中電一直關心客戶的需要，如客戶或客戶家中有人需要使用維生設備，可透過客戶服務熱線2678 2678通知我們。. 我們會安排為客戶登記有關資料，以便提醒員工在處理其電力供應工作時加倍小心。. 計劃暫停供電. 我們了解對於使用維生設備的客戶而言，計劃性的 ...

  2. www.clp.com.hk › zh › help-support如何處理停電 - CLP

    查詢供電情況. 你可以致電 2728 8333 ，查詢供電情況。 我們會盡快進行搶修，務求在最短的時間內恢復供電。 但如果損毀情況較為嚴重，或因道路受阻，可能導致復電時間較長。 如你已經更換 智能電錶 ，當系統偵測到供電網絡有任何異常令供電受影響，我們將透過手機應用程式推送通知，或透過你已登記的手機或電郵，向你發放最新消息。

  3. www.clp.com.hk › zh › business預約電力裝置檢查 (工商客戶) - CLP

    如何預約. 網上預約電力裝置檢查. 電話預約. 於辦公時間致電 2678 7280 （上午9 時至下午6時，星期日及公眾假期除外） 在電力裝置檢查期間. 你的註冊電力裝置承辦商必須在場. 你需提交由你的註冊電力裝置承辦商簽發的完工證明書（WR1）副本. 備註: 若電力裝置檢查結果符合標準，我們會隨即為你接駁電力。 但若未能通過檢查，你需要再次預約檢查。 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 想為你的辦公室或工商舖安排供電新申請或重新接駁或變更電力負荷，你必須預約電力裝置檢查。

  4. www.clp.com.hk › zh › help-support登入中電網上賬戶 - CLP

    如何登入網上賬戶. 你可先根據以下指示 開設個人網上賬戶 。 如你已開設網上賬戶， 請透過中電流動應用程式或 中電網站 登入。 Apple或網頁版用戶. Android用戶. 於中電登入網頁或開啓中電應用程式，按「 使用登入身份及密碼 」 。 輸入 賬戶號碼／個人登入名稱 及 密碼 登入網上賬戶。 常見問題. 若你輸入以下資料時遇到困難. 請你... 香港身份證號碼. 確保已輸入身份証號碼內所有字母和數字，但不用輸入括號（例如A1234567）。 如果你的香港身份證號碼尚未通過中電驗證，請提交你的香港身份證副本。 用戶姓名. 請確保你所輸入的姓名與電費單上的登記客戶姓名一樣。 如需要協助，請填妥 網上表格 。

  5. www.clp.com.hk › zh › residential索取你的賬單副本 (住宅客戶) - CLP

    方式. 好處. 中電流動應用程式. 當 登入 後，你可以： 隨時隨地查閱、下載及繳付你的賬單。 查閱過去14個月內發出的賬單。 下載賬單服務. 你可以： 下載你最新一期賬單而毋須登入網上賬戶。 於登入後，查閱過去14個月內發出的賬單。 索取賬單副本申請表格. 你可以： 索取過去6個月的賬單記錄。 提提你: 下載 中電流動應用程式 及 開設網上賬戶 ，你可以更方便地查閱、下載及列印你的賬單。 如需要列印賬單，請選擇「縱向」列印方法並選用A4紙張列印。 請注意，自行列印的賬單與電腦顯示器的色彩可能會有差異。 如何透過中電流動應用程式查閱你的賬單. 1. 登入 你的網上賬戶。 2. 按「 賬單 」。 3. 按「 查閱 」。 4. 然後按「 查閱最新賬單 」。 5.

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  6. www.clp.com.hk › en › residentialBook an electrical installation inspection (Residential) - CLP

    Book an appointment for an installation inspection online . Phone. Call 2678 7280 during office hours (9am to 6pm daily, except Sundays and public holidays). During the inspection. Your registered electrical worker (REW) should be on-site. You should also provide a copy of the Work Completion Certificate (WR1) issued by your REW.

  7. www.clp.com.hk › en › help-supportCLP subsidies and support for individuals

    We have various support programmes to help the elderly, families in need and underprivileged households, as well as encourage energy saving and reduce carbon emissions. How are we helping people in need? To show care for the elderly, we offer Concessionary Tariff for the Elderly under Residential Tariff. Concession Tariff for the Elderly.

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