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2020年2月1日 · 陳嘉虎指出，保險公司的經營要點有4：股東、內外勤員工、客戶及社會，每一家保險公司的經營目標必然都是做大、做強、做精，不論是做規模、做品牌，抑或是做績效，都要考量以上4點。 經營方向也跟著時代不斷演變，從過去著重規模，逐漸到市場份額，以及公司的利潤等，而如今保險公司的經營轉向重視內含價值。 內含價值包括，保單年限、保單品質（續保率）、保障濃度、保單成本、保單利潤及保單保證率，內含價值將決定股價和分紅等。 業務部隊是最大利益化的通路. 不論任何經營目標或方向，所有價值都需要從通路實踐，不論是面對面（業務部隊、經代、專業代理、直屬／直營、銀保），或是由保險公司直接行銷給客戶（電銷、網路、策盟、電視、直銷），通路一直都是重要的兵家必爭之器，是影響結果的重要因素。
2019年8月1日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2019 年 8 月 1 日. 0. 2946. 現在就從「自己」開始改變與做起，帶著保險業務人員的使命感、責任心，發自內心幫助客戶並站在他們的立場著想，循序漸進地與其互動，讓民眾徹底翻轉對保險業務人員的負面刻板印象。 本文總結特別企劃2位受訪者的論點，到底業務人員如何成功扭轉客戶對保險業務人員的負面刻板印象，進而讓後續的行銷流程更為順暢，以及創造出更多重複購買與轉介紹的契機？ 1.業務人員要先建立「態度」 初期踏入保險業難免會吃閉門羹，但最重要的是心理建設要做足，當初決定踏入保險業就要有所覺悟，明白這份工作就是會被拒絕，理所當然要接受並將它視為正常現象。 2.被對方拒絕也沒有關係，頂多就是沒有成交.
2020年7月1日 · 第一，隨著數位科技的快速發展，社會大眾對數位科技諸如手機、電腦產生了很強的依賴性，導致人與人之間的互動減少，關係變得更加疏離，甚至成了彼此「最熟悉的陌生人」。 第二，數位科技與金融的結合已經不是一個概念，而是確實地發生了，FinTech（金融科技）的浪潮正席捲而來。 AI人工智慧的出現，雖然可以幫助保險業務人員帶來許多商機、財富，但相對的，它也會取代許多不合格的業務人員。 張殷壽認為，現今在保險業環境發生的諸多變化，從業務人員個人的角度來看，需要回歸原點，從保險的本質出發，重新思考自身定位，以因應當下的環境變化。 他表示，保險的本質是在傳遞愛與幸福，而它的基礎是建立在人與人之間的信賴關係上。
2021年5月1日 · 經歷：企業管理一等榮譽學士，主修金融與市場學；曾在多個大中華區保險公司擔任業務通路總經理、總經理、首席執行官、董事及顧問等重要角色。 在壽險業的從業過程中，業務人員和團隊主管可能會對自身產生許多疑問，像是「怎麼判斷自身的意願或能力哪裡出了問題？ 」，本篇將對此提出3個自測問卷以供參考，幫助業務人員深入瞭解自己。 每個問題自評1～3分，1分即「不是」、「沒有」、「較差」或「很少這樣做」；2分即「一般」、「中等」或「偶爾會這樣做」；3分即「是」、「經常如此」、「優秀」、「非常好」或「經常這樣做」。 自我測試 檢測組織發展能力. 1.團隊是否有清晰的願景、使命及目標？ 2.夥伴是否清楚團隊的經營理念？ 3.團隊有沒有系統性的招募流程？ 4.我是否是在招募人才而不是「人頭」？
2019年10月1日 · 十九年後的今天，以同理心的態度與自律的工作習慣，她已經是中國人壽華山通訊處轄下有30多名夥伴的資深經理，服務的客戶達300多個家庭、900多位有效客戶。 也因為這樣的從業精神，所以她用得獎寫紀錄，並榮獲美國百萬圓桌MDRT會員、國際龍獎IDA銅龍獎、PAQC保單服務品質獎且蟬聯中國人壽以良好工作習慣穩定舉績的獎項Top Club終身會員（每月要有4件新契約、2萬FYC）一百四十八個月（持續中），這些獎項代表著專業與服務受到客戶肯定與愛護，成為壽險業優秀菁英的典範。 持續做對的事，好事自然發生. 蔡嘉芸表示，定期聯繫關心客戶與提供專業的服務是業務人員該做的事，而她僅是將這些該做的事重複做，養成習慣變成喜歡做的事，那麼簡單的事就變得不簡單。
2022年10月1日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2022 年 10 月 1 日. 0. 686. 「缺乏系統化的經營，是整個行業面臨的最大挑戰。 」CIA500世界華人保險500強團隊大會主席陳嘉虎認為，強化業務員的競爭力需要以「系統化經營」作為基礎，而評斷一名業務員是不是具有競爭力，可以從3個指標數據當中得知：總重複銷售率、當年度的重複銷售率，以及當年度的轉介紹率。
2023 年 9 月 1 日. 0. 274. 在臉書上分享. 鳴叫的Twitter. 「競爭者很多，但是有競爭力的人不多。 」國泰人壽專招中信通訊處處經理陳嘉君所帶領的團隊，在疫情下有著超過85%的新人定著率，她指出，保險團隊面對現今的環境考驗，一定要借助團隊整體的力量，找出決策，才能讓產能維持在一定水準。 另外，讓夥伴經由整合行銷，養成良好銷售習慣，是一個有效提升獲客力的好方法。 對於團隊長而言，近幾年受疫情影響，在組織發展及管理上遇到相當大的挑戰。 當與客戶面對面的機會降低時，夥伴績效一產生波動，就會連帶影響到團隊的產能。 對此，國泰人壽專招中信通訊處處經理陳嘉君分享，當疫情狀況愈來愈嚴峻時，主管就必須透過教育訓練讓夥伴盡快地適應、熟悉全新的展業模式。
