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  1. 如何開立「智能賬戶」. 無須親臨分行,您可隨時隨地手機銀行開立智能賬戶。. 只需數分鐘,即可為您帶來安全、便捷的全新體驗。. 於左上方功能表選擇「賬戶>我的智能賬戶」,然後登入手機銀行. 按「立即開立『智能賬戶』」. 設定「主賬戶」、「每日 ...

  2. 中銀銀聯雙幣信用卡 (包括主卡及附屬卡)持卡人。. 中銀香港銀行賬戶持有人符合下列開立智能賬戶的條件即可登記使用本服務。. 哪些非中銀香港客戶可以註冊使用BoC Pay?. 非中銀香港賬戶持有人符合下列開立支付賬戶的條件同樣可登記使用本服務。. 沒有持有 ...

  3. 雙重認證工具. 為提升網上保安,本公司提供全面的雙重認證工具選項,讓客戶於網上/手機銀行進行指定交易及指定投資交易*時更加安全。. 雙重認證工具的種類: 「流動保安編碼」. 「流動保安編碼」為您帶來安全及便捷的理財體驗,中銀香港手機銀行內置 ...

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  4. 合資格客戶2成功登記後,可獲總值100元的數字人民幣消費紅包,於內地支援數字人民幣付款的線下商戶、京東購物商城(JD.COM )以及香港部分U購 select指定門店使用。. 中銀香港數字貨幣專項工作組副總經理陳光表示:「中銀香港於去年年底,率先推出『 數字人民幣 ...

  5. 基本登入及雙重驗證登入有什麼分別? 如使用者選擇基本登入,可辦理一般查詢交易。如客戶需要辦理各類型支付或授權交 易,請以「保安編碼器」或「流動保安編碼器」作雙重認證登入。 8. 甚麼是 2FA 類型?

  6. 1. 登入中銀香港手機銀行。 2. 點按「選單」,然後再點按「轉賬及繳費」,最後點按「手機入票」。 3. 點擊「開始使用」,並為您的支票正面和背面拍照。 4. 輸入存入支票金額。 5. 揀選存入支票的賬戶。 6. 核對您的交易詳情,並提交指示。 一般條款: 上述產品與服務受有關條款約束,詳情請參閱有關 條款及細則 及 常見問題 或向中國銀行 (香港)有限公司 (「本行」)職員查詢。 本行保留隨時修訂、暫停或取消上述產品與服務以及修訂有關條款的酌情權而毋須事先發出通知。 如任何爭議,本行保留最終決定權。 如本網頁的中、英文版本任何歧異,概以中文版本為準。

  7. 甚麼是常見的爭議交易及退款申請? 答:一般而言,持卡人可就以下情況下的信用卡交易提出異議及申請退款,最常見的包括: 無授權網上/ 郵購/ 電話訂購交易. 授權一筆交易,但商戶重覆收款. 金額/ 交易貨幣不符. 收不到退款. 没收到訂購之商品或服務. 向商户提出取消自動轉帳授權,但該商戶没按照辦理. 例子:持卡人向某健身中心購買1 年會藉,並以中銀信用卡一次性付款港幣12,000元,但使用會藉服務6 月後,中心因倒閉而未能提供剩餘6月之服務。 持卡人可於指定之時間內向中銀信用卡(國際)有限公司(「卡公司」)提出爭議交易及退款申請。 若申請符合信用卡國際機構之規則,卡公司會通過信用卡國際機構向收單機構提出追討退款申請。