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2021年2月1日 · 然而，這個比例其實是由2個不同的實驗結果推導結合而來：第1個實驗是比較語意內容與聲調，結果顯示聲調對傳達的影響較大；第2個實驗則是探討臉部表情以及語調，發現兩者對表達的影響力分別是3：2。 然而實驗是利用錄音機及黑白照片刺激受試者，其實不一定能應用到所有的情境或是情緒上，導致實驗結果經常有被過度引用的情況發生。 但撇開數字不談，仍可以從實務經驗中看出近語言訊號，以及非語言訊號對溝通的重要性。 舉例來說，要是客戶嘴巴上說對某份保險規劃很感興趣，但在聽業務人員講解時卻是呵欠連連、眼神游移，那客戶恐怕只是在說場面話，最後成交機會恐怕就不太高了。 所以當業務人員在與客戶對談時，除了對方所說的話，不妨多留心對方的近語言訊號以及非語言訊號，才能有效解讀客戶的真實想法。
2019年10月1日 · 這種人工智慧的設置只需要3個步驟：首先是把工作的流程和模式設置自動化編碼，其次是設置監控，落實執行情況，第三是查看執行的結果，是否合格等。 當前愈來愈多保險公司運用人工智慧，設置出智慧工作流程，讓業務團隊得以節省一部分工作時間，以更好地投入到生產中。 ──更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌第366期.
2022年6月1日 · 有了智慧查稅系統的幫助，國稅局目前針對以下幾種較常發生的異常情形將主動選案調查： ．個人帳戶短期內連續以現金方式提領或存款。 ．當年度薪資所得成長幅度不高，但財產較以往急遽增加。 ．無薪資所得但擁有數10萬元以上利息所得者。 ．未滿25歲但在金融機構存款超過500萬元，25歲以上到30歲之間存款金額超過1,000萬元者。 ．購買外幣轉匯到其子女在國外的銀行帳戶，每筆匯款超過50萬美金。 ．全年財富增減達10%以上，而且與年度申報所得明顯不相當者。 ．收取大額的土地徵收補償金將追查資金流向。 ．同一筆土地1年以內2次移轉，第2次移轉之買受人與前次出售人姓氏、住址雷同，移轉之限款在300萬元以上者。 ．房屋或土地移轉屬於25歲以下的子女或二等親內的財產移轉買賣。
2022年7月1日 · 1226. 「信任」，是邁向成交相當重要的基石，想要建立客戶信任感必須具備許多要素，而這些要素又是環環相扣、缺一不可。 華玉青除了秉持「無我」的心態面對客戶，更是時刻提醒自己不要誤入摧毀客戶信任感的2大誤區，一步一步建立起客戶的高度信任。 新光人壽新盛通訊處資深區經理華玉青表示，大部分的客戶最為注重「關係」，將你與他的關係看得比產品或服務本身還重要，而關係中的「信任」，則是邁向成交相當重要的基石。 要建立起客戶的信任感，業務人員勢必須具備基礎的能力與特質。 首先從能力層面來談，擁有專業可謂是業務人員可靠度的展現，充分發揮自身的才能與努力，讓顧客從中瞭解到業務人員的專業程度是值得信任與託付保障規劃的。
- 前收市價0.730開市0.730買盤0.700賣出價0.730
- 今日波幅0.730 - 0.73052週波幅0.560 - 1.440成交量11k平均成交量35.35k
- 市值294.74MBeta值 (5年，每月)0.35市盈率 (最近12個月)3.48每股盈利 (最近12個月)0.210
- 業績公佈日不適用遠期股息及收益率0.12 & 16.44%除息日2023-09-191年預測目標價不適用
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2022年12月1日 · PwC（資誠聯合會計師事務所）於2018與2021年兩度對6,000名保險客戶做調查發現，顧客對數位化的要求大幅增加。. 要求透過手機申請理賠的增加了77%，會因為缺乏友善數位介面而更換保險公司的顧客增加了80%。. 同時，歐盟PSD2（支付服務指令修正案）與GDPR ...
2020年1月1日 · 面向1：全面落實金融消費者保護，推動公平待客原則. 二 八年美國雷曼兄弟宣布破產，全球爆發金融海嘯，投資人蒙受損害，引起社會關注及政府重視，因此各國開始加重金融消費者的保護，以重建消費者對金融服務業的信心。 臺灣近年來時有保險業務人員勸誘保戶，以保單借款或貸款繳交保險費等保險爭議層出不窮。 為此，主管機關不斷朝「金融消費者保護」的目標努力，並於二 一五年訂定「金融服務業公平待客原則」，提升金融服務業員工對於金融消費者保護的認知及相關法規遵循，降低違法成本；更於二 一九年首度進行「金融服務業公平待客原則」評核，期許保險業者能建立以「公平待客」為核心的企業文化，國泰人壽更以消費者的保障為努力目標，榮獲主管機關肯定。 面向2：金融科技成重點發展項目，數位轉型持續升級.
2018年3月1日 · 這確實是一大問題。 第三種定義，是指監理官運用傳統監理工具監理金融科技活動。 我認為此定義下的Regtech是現階段最重要的。 起因於現在很多金融機構會去做很多創新，監理官如何讓這個創新變成一種可能？ 變成可能後又該如何去進行管理？ 這部分我們最為熟悉的是監理沙盒制度，其實不管看金管會還是其他國家，在管理監理沙盒都是用非常傳統的方法，如開委員會審查、用觀察的方式等，金管會沒有用任何的科技去監管新科技的作業模式。 監理沙盒也可以看成是一種Regtech，透過制度設計讓監理官更有可能看懂業者在做什麼，而不是因為不瞭解而禁止，如果沒有沙盒機制，儘管已經有很好的技術，可能在監理官搞不懂業者要做什麼，導致雙方的認知落差很大，讓所有的創新與技術的發展胎死腹中。
