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2023年8月16日 · 這個模組結合生成式 AI 和人體感應技術，透過裝設在店裡的攝影鏡頭觀察顧客行為，包括比較多項產品、對產品內容做出的反應等，並依照這些行為數據自動調整行銷內容，最後由生成式 AI 在貨架旁的電子螢幕上生成客製化的促銷影片，或創立虛擬服務員為顧客提供專屬建議。 這項技術不但滿足顧客的消費體驗，還有助零售商依照不同顧客的需求， 自動推送引人注目的行銷內容，降低成本又提升轉換率。 「客製化」時代當道，購物體驗為每位超市客人獨立打造. （來源： Fujitsu ） Fujitsu 在一份對外聲明中提到：「隨著顧客的消費習慣越來越難以掌握，零售商需要擁抱創新、避免過往將同樣訊息傳送給所有顧客的行銷手法， 應思考如何為顧客帶來更優質購物體驗。
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2024年6月7日 · 全家便利商店 2019 年首創「友善食光」機制，在微波便當或者麵包到期前，提供折扣優惠，鼓勵消費者選購。. 而「友善時光」也受廣大消費者好評，全家後來還結合「友善地圖」功能，透過獨家的鮮食庫存動態系統，結合消費者手機中的即時定位功能 ...
2019年7月16日 · 施 怡婷. 2019-07-16. 分享本文. 從波士頓到曼谷，各城市積極將 5G 網路、公共運輸和自駕車聯網等串連在一起。 美國電商龍頭——亞馬遜公司為籌劃第二總部，2017 年 9 月展開「 Amazon HQ2 」計畫。 亞馬遜表示將在當地投資 50 億美元（150 億新台幣），並將提供 5 萬餘個就業崗位。 此計劃很快得到了美國、加拿大和墨西哥百餘座城市的積極響應。 其選址要求包含人口超過百萬的大都會區、穩定友善的商業環境和便利的公共運輸等。 位於俄亥俄州（Ohio）的哥倫布市（Columbia）也加入徵選的行列。 相較於其他參賽的城市，哥倫布並沒有推出端出稅收優惠、興建學校和公園等老派的計畫。 它最後以「創建智慧城市」的構想擊敗 77 個地區，贏得美國交通局第一屆智慧城市挑戰賽。
2023年3月6日 · 若能以智慧購物車為主，將店面整個媒體化，在低價、一次購足、不用等候結帳的情況下，實現「什麼都不用想的購物」，顧客便會覺得持續與 TRIAL 保持連結是有價值的。. 一旦顧客在生活中養成習慣，就有理由與該企業持續保持連結，成為無法輕易割捨的關係 ...
- 新零售蓬勃發展，背後物流系統早已提前佈局
- 智慧製造與儲運自動化的轉型升級策略
- 產業的發展機會與挑戰
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國際大型物流服務體系應用智慧解決方案早成趨勢，如亞馬遜、DHL 等紛紛從倉儲智動化理貨著手，正確配貨、省人省力理貨、快速出貨及送貨，加速滿足新零售服務需求。例如亞馬遜的移動機器人 Kiva（奇娃），橘紅色的外型就像數倍大的家用掃地機器人，機器人上方還揹著十層高的盒艙。亞馬遜採用創新的做法，由採集員將貨物隨機地放置盒艙內，由人工智慧系統追蹤貨物位置，如此一來就不會因某項熱賣商品而導致倉庫塞車，拖垮裝箱速度。 機器人沿著地上的二維碼沿路收取貨物，最後運抵挑貨員的工作站。挑貨員面前會有數個機器人，電腦螢幕顯示訂單的同時，系統會指示應將哪個機器人的貨品放進黃色的「購物箱」；裝妥的箱子會被推上輸送帶，一列列運到下一站給包裝員；系統會自動建議包裝員選擇何種大小的箱子，並搭配一臺可量測適當長度膠帶的機器，...
產業發展策略的新思維 以往「由左想右」的技術導向思考，應轉為「以右引左」的市場需求導向。未來產業也將由少樣多量，走向多樣少量的客製化型態。尤其在新的商業模式中，大多數創新都須由市場來驅動。產業除了面對來自企業客戶的需求，也需要了解終端消費市場需求。 例如空氣壓縮機製造商透過物聯網改變商業模式，其新的商業模式構想是：為客戶創造價值的是壓縮空氣，而不是壓縮機！ 德國 KAESER 在其空壓機產品上裝設偵測空氣壓力、溫度的感測器，依據感測器記錄的空氣壓縮量向客戶收費，協助客戶節省荷包。並運用 SAP HANA 雲端服務平臺分析、預測各地機臺使用情況，並在機臺故障前就主動維修（圖 1）。
推動製造業發展，以及導入智慧製造應用方案的核心價值，需要藉由新的市場競爭與客戶服務工具，多元化提高企業獲利能力，並逐漸改善產業生態結構，形成永續發展動能。尤其應強化國際鏈結，拓展國際合作空間，並在國際供應鏈中建立新價值，藉以創造高值就業的新工作價值，同時提高薪資成長空間。 智慧機械產業在臺灣的發展機會與所面臨的挑戰，在於製造應用領域、智慧化工具機與專用生產設備、智慧型工業機器人、智慧化生產系統、智慧化模組與零組件，都是值得國內產業界優先發展的智慧機械項目。此外，加強促進產業 AI 化及 AI 產業化：在促進產業 AI 化上，以專業顧問服務企業，找到能力強的演算法發展夥伴，讓企業縮短時程與開發成本；在促進 AI 產業化上，同一資料集除解決現有問題外，也提供人才培育及演算法長期優化的舞臺，最終協...
2022年8月19日 · 美國最大的生鮮雜貨零售商 Kroger 宣布將與 NVIDIA 合作，協助引進 AI 技術，從物流、鮮食計畫、購物體驗等各種層面業務來改善或提升現有服務品質。
2023年7月26日 · 首間 24 小時無人超商現身新竹，連地方名產都買得到. X-STORE 7 進駐新竹工研院園區，店內提供超過 300 款商品，商品結構多元豐富，從鮮食、麵包、乳飲品、零食、糖果、日用品到保健食品，甚至連地方特色名特產、CITY CAFE 現煮咖啡都買得到。. 從 6 月試營運 ...
