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2023年5月25日 · 通訊事務管理局辦公室發出通知，提醒香港有線電視本地收費電視節目服務的用戶，留意下周四(六月一日)服務終止後的合約安排。 通 有線電視收費節目下月終止 通訊辦提醒用戶留意合約安排｜即時新聞｜港澳｜on.cc東網
2014年9月23日 · 根據消費者委員會數字，涉及互聯網服務的消費者投訴今年首八個月高達八百七十三宗，平均每日四宗，當中九十五宗與更改或終止合約有關，而有關收費電視的投訴則有三百九十八宗，其中有六十四宗是更改或終止合約的個案。
2023年4月28日 · 通訊事務管理局辦公室今日(28日)表示，有線電視會安排個人用戶的收費電視服務合約在6月1日終止。 除非客戶選擇其他方案，否則尚未享用的回贈、月費豁免和按金會分期攤還，以及退款。
2016年5月16日 · 寬頻用戶「Cut單」困難引起社會關注，消委會提到，如客戶希望在某指定日期終止服務，有關指示需在該日期最少30日前作出，惟「有線寬頻」、「網上行」、「SmarTone」及「3家居寬頻」，卻限制通知期不可超過60至90日，限制客戶預早指示終止服務。
2023年2月15日 · 有線寬頻旗下的有線電視，獲政府批准交還本地收費電視節目服務牌照，預期6月1日起終止傳送相關信號。 有線寬頻行政總裁黃思遠今早 (15日)在電台節目表示，有線電視的客戶由高峰約100萬，跌至近期約68.3萬，而收費電視競爭激烈，全球均出現經營困難的現象。 他又提到交還牌照屬商業決定，該公司認為，香港觀眾對廣東話節目有需求，有契機集中資源做好本地節目。 未來會加大投資擴大覆蓋率，希望吸引更多年輕觀眾。 黃思遠重申，公司現階段無裁員計劃，相反正在積極招聘，若有員工成功推薦其他人加入，亦可獲現金獎勵。 至於退款問題，他指客戶合約有訂明寬頻和電視服務的收費明細，會按合約訂明款項退款。
2015年5月11日 · 普選爭議：網上號召佔領旺角及龍和道 侍應認罪候判. 有線電視常被外界批評難以終止合約，原來連出名「惡死」的立法會議員梁國雄亦試過中招。. <br/><br/>立法會資訊科技及廣播事務委員會今午討論長期實施電訊業的「解決顧客投訴計劃」，梁國雄 ...
2015年4月27日 · 廿歲職業訓練局男生為終止有線電視的寬頻上網合約，去年9月親身到有線電視大樓內要求辦手續，惟職員僅安排他致電客戶服務中心，透過電話交涉後仍未能解決事件。
