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2018年11月1日 · 對此，陳長慶以FAIR關鍵要點舉例，提出了5大重點，分別為：1.提升財務顧問的技能、2.提升財務顧問公司的素質、3.打造財務諮詢為專屬服務、4.降低分銷成本、5.提倡公平交易化。 具體要求見圖一。 如此，雖然對保險業與保險業務人員帶來了一定程度的挑戰，但在符合要求、提升專業與能力提升的同時，也提升了與AI或數位科技抗衡的能力。 更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌第355期.
2020年3月1日 · 1. 陌生緣故化 ：針對較為陌生的客戶，業務人員一定要先炒熱氣氛，但切記不要「變小丑」，可以運用5大話題讓談話氣氛輕鬆一些。 談話目的除了讓業務人員與客戶拉近關係，也是在探詢客戶對什麼議題感興趣。 2. 專注傾聽 ：在銷售前端，業務人員是主要談話者，但進入關鍵話題時業務人員不能講太多的話，而是透過傾聽對方的談話內容，蒐集有用的資訊，同時也要在心裡預備好問題。 業務人員問1個對問題，勝過10個不好的答案。 3. 勇敢促成 ：當業務人員在幾次見面和聊天後提到商品，或是帶著建議書過去，如果客戶沒有提出太多反對問題，那麼就應該勇於表達促成的邀請，而不是等待客戶主動提出。
2018年8月1日 · 一、管理的前提：將部屬的缺點和錯誤行為進行分類. 正所謂「金無足赤，人無完人」。. 每個人都有可能犯錯，但主管若想管理好部屬，就要先學會處理部屬的缺點或錯誤行為，學會觀察、瞭解部屬，最後才能分別進行糾正。. 而依據缺點或錯誤性質程度的不同 ...
2020年8月1日 · 但保險可以做的是，當風險發生後，對當事者及家人所產生的lCE（Impact衝擊，Consequences後果，Effect影響）得以降低甚至消除，這是保險的核心意義。. 當一個人投保時，他買的其實是如何讓風險不至於禍延家人的一份保障。. 身為保險業務人員，若能理解保險的 ...
2021年7月1日 · 三商美邦人壽黃昭琪經理談到，人的一生中可以簡單地歸納出3大風險，分別是「走得太早」、「活得太久」，以及「想走時卻走不了」。當人在年輕時離開，會帶給家人痛苦；壽命比預期來得長時，自己會受苦。許多人覺得長壽是一件值得慶幸的事，其實不是必然，假如晚年沒有一定的經濟能力 ...
2018年5月1日 · 當我初次與客戶見面的時候，首要任務是想辦法理解他們相信的保險是什麼？其中有一個特別好的方法：透過探討實際案例來檢示，好比我會談到在服務其他家庭時，幫助他們確認內心深處，到底是什麼令他們感到擔心與害怕？或者用最簡單的方法：運用28,000天來簡報，也能很快理解客戶對於保險 ...
2020年2月1日 · 從記者、醫美產品行銷到業務高手，謝慧君擠身MDRT常勝軍. 觀其言，視其行，一段時間後，就會知道客戶的下一步驟是什麼？. 南山人壽文心通訊處區經理謝慧君指出，這些東西就像「1萬小時法則」一樣，新人只要累積一定的拜訪量，亦可以做到一定程度的 ...
