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2016年12月2日 · 綜合5間寬頻供應商終止服務的最新申請方法如下： 網民小秘訣： 不過以前曾有網民分享，不少營辦商的客戶服務熱線一直沒人接聽，因此亦有人建議可致電至其新客戶申請熱線，網民指會「迅速接聽」，再透過對方接駁至相關部門。 另外為確保職員會處理跟進CUT合約申請，可在電話談話間索取接線職員的員工編號，申請者亦宜自行記錄電話對話的時間日期，以便申請者跟進。 第2關：申請終止服務「有限期」 如客戶希望在某指定日期終止服務，客戶需在指定限期內向營辦商提出申請。 各營辦商有關的通知限期要求如下： 第3關：如何確認對方收到終止服務申請？ 有網民曾分享，即使已填妥中止合約表格，並以郵寄或傳真交至供應商，但後來發現表格音訊全無，又要白白多交一個月月費。 因此精明的消費者，自然就要懂得向對方確認已收到申請。
2021年11月15日 · 例如SmarTone的個人計劃，每月使用27GB數據量，月費為238元，平均1GB為8.8元，每月最高330GB數據量；月費為698元，平均1GB為2.1元，最便宜與最昂貴月費相差460元，雖然後者每月多享303GB數據，但24個月合約期計需多繳11040元。
2016年5月16日 · 消委會抽查市面上5間固網寬頻計劃網上營辦商，包括香港寬頻、有線寬頻、網上行、SmarTone和3家居寬頻，比較終止服務時的手續、退還器材的期限和所收費用，究竟哪一間營辦商的終止服
2016年6月22日 · SmarTone昨日推出「數據靈活選」服務，讓客戶開設新服務後3個月內，根據自己的實際數據用量，更改月費計劃一次，可轉用更高或更低的數據計劃。 SmarTone市
2016年8月22日 · SmarTone：當每月數據用量達到選用服務計劃之上限，根據FUP（公平使用政策），數據服務仍可繼續，而沒有速度限制或數據用量上限，但使用網絡之優先次序將相對較低，數據服務體驗或會受影響。
2022年3月10日 · SmarTone早前宣布將為10個社區隔離設施搭建5G網絡，SmarTone今日（10日）表示，已率先完成新田的5G 網絡工程，並向社區隔離的前線醫護人員速遞5G Wi-Fi路由器及免費本地數據卡。
2024年8月1日 · 為慶祝香港運動員於體壇盛事表現出色，充份展示努力拼搏的精神，SmarTone 宣布於2024年8月2日至4日期間，讓SmarTone所有流動月費計劃的客戶免費任用本地數據，於周末支持港隊，一同見證香港
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