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維修服務選項. 瞭解維修服務選項、取得電池維修或螢幕維修的預估金額等等。 進一步瞭解. 申請維修. 請說明你的 iPhone 出了什麼問題，我們會為你找到合適的支援選項。 開始進行維修. 取得 iPhone 相關協助. 備份資料. 使用 iCloud 或電腦備份你的 iPhone，以免遇到裝置更換、遺失或損壞的情形。 選擇備份方式. 使用「快速開始」功能將資料移轉到新 iPhone. 透過「快速開始」功能，你可以使用先前裝置自動設定新 iPhone。 設定新 iPhone. 從 Android 移轉到 iPhone. 使用 iPhone 的 eSIM. eSIM 是以數位方式儲存在 iPhone 中，就如同沒有卡片的實體 SIM 卡。
2024年5月21日 · Find your iPhone or iPad. When you select your iPhone or iPad, the map zooms in on its location. If your iPhone or iPad was stolen or it appears on the map at a location that you don't recognize (such as an unfamiliar address), don't try to recover the device yourself. Instead, contact local law enforcement.
目錄. 強制重新啟動 iPhone. 如果 iPhone 沒有回應，且你無法 關機再開機 ，請嘗試強制重新啟動。 按下調高音量按鈕並迅速放開。 按下調低音量按鈕並迅速放開。 按住側邊按鈕。 當 Apple 標誌顯示時，放開側邊按鈕。 【注意】 如需 iPhone 7、iPhone 6s 或 iPhone SE（第一代）等不支援 iOS 16 或以上版本的機型之強制重新開機指示，請參閱本頁面： iOS 15 版 。 若 iPhone 在你嘗試這些步驟後仍然未開機，請參閱 Apple 支援文章： 如果 iPhone 無法開機或凍結 。 或是如果 iPhone 在你重新啟動後運作不正常，請參閱： iPhone 支援網站 。 如果 iPhone 沒有回應，請嘗試強制重新啟動。
- 概要
- iPhone またはアクセサリが濡れている場合
- iPhone や アクセサリが濡れていない場合
Lightning または USB-C のケーブルやアクセサリを iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 以降に接続したときに、コネクタに液体が入っていると iPhone が警告してくれます。
以下のいずれかの警告が表示された場合、iPhone の Lightning または USB-C コネクタや、ケーブルまたはアクセサリの内部で液体が検知されています。iPhone やアクセサリを守るため、コネクタ、ケーブルの端子、アクセサリが乾くまで、充電やアクセサリの接続はできません。
充電はできません：Lightning コネクタ搭載の iPhone を充電器に接続した際に、液体が検出されると表示されます。
USB-C コネクタで液体が検出されました：USB-C - USB-A ケーブルで iPhone にアクセサリや充電器を接続した際に、液体が検出されると表示されます。充電ケーブルをすぐに外してください。
代わりに、以下のいずれかの警告が表示される場合があります。
•Lightning コネクタで液体が検出されました：iPhone の充電用ではない Lightning アクセサリを iPhone に接続した際に、液体が検出されると、この警告が表示されます。
iPhone からケーブルを外し、ケーブルの反対側を電源アダプタやアクセサリから外します。
iPhone とケーブルが完全に乾くまでは、ケーブルをつながないでください。
iPhone は以下の手順で乾かしてください。
1.iPhone をコネクタ部を下向きにして手のひらに載せ、優しくたたいて余分な水分を抜き取ります。風通しのよい乾いた場所で iPhone を自然乾燥させてください。
2.30 分以上経ってから、Lightning ケーブルまたは USB-C ケーブルで充電するか、アクセサリを接続してみます。
3.再び警告が表示される場合は、コネクタの中や、ケーブルのピンの根元にまだ液体が残っています。iPhone を風通しのよい乾いた場所に丸一日置いて自然乾燥させてください。その後、あらためて充電またはアクセサリの接続を試してください。完全に乾かすには、最長で 24 時間かかる場合があります。
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了解如何清洁 iPhone。 我能对 iPhone 使用消毒剂吗？ 你可以使用 70% 异丙醇湿巾、75% 乙醇湿巾或高乐氏 (Clorox) 消毒湿巾来轻轻擦拭 iPhone 的外部表面。 请勿使用含有漂白剂或过氧化氢的产品。 避免任何开口处受潮，也不要将你的 iPhone 浸入任何清洁剂中。 iPhone 15、iPhone 14、iPhone 13、iPhone 12 和 iPhone 11 机型. 这些机型的玻璃背板或摄像头区域周围采用的是高级亚光肌理玻璃材质。 在正常使用情况下，iPhone 上的肌理玻璃可能会粘上与 iPhone 接触的物质（例如牛仔布或口袋中的物品）。 粘上的其他物质看起来可能像划痕，但在大多数情况下都可以清除掉。
最簡單的密碼重置方法，是使用 iPhone 或其他受信任的 Apple 裝置，因為你已使用 Apple ID 登入該裝置，所以我們可以確定那是你的裝置。 在 iOS 17 和以上版本中， 在網頁上重置密碼 是重新取得帳號存取權最快的方式。 你需要在裝置上設定密碼。 在 iPhone 或其他受信任的 Apple 裝置上重置 Apple ID 密碼. 前往「設定」。 點一下你的姓名 >「登入與安全性」>「更改密碼」。 按照螢幕上的指示重置密碼。 你也可以在受信任的 iPad、iPod touch 或 Apple Watch 上按照此程序操作。
