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舉報渠道. 舉報人可就本制度中所列的舉報範圍向中銀香港集團審計總經理進行舉報，或可直接向中銀香港審計委員會主席進行舉報。. 若舉報事項涉及中銀香港集團審計總經理，可直接向中銀香港審計委員會主席進行舉報。. 舉報人請填妥「 舉報表格 」，並 ...
如何運作. 智能賬戶猶如一個獨立安全的「電子賬戶」，連結不同流動支付工具，並提供多項增值服務選擇，將資金從您的儲蓄/支票賬戶轉賬到智能賬戶，付款更隨心更安全。 度身訂造 超乎所想. 多元增值功能 由您話事. 您可按個人需要，隨時選擇以「直接付款」、「自動增值」或「只經手機銀行增值」方式為智能賬戶增值。 直接付款. 直接從您的主賬戶中扣除支付差額，全數結算付款. 自動增值. 可選擇每日自動增值金額，港幣100元至5,000元，每日只限增值一次. 當結餘不足付款時，即時為您的智能賬戶增值付款. 只經手機銀行增值. 只扣除智能賬戶結餘. 隨時經手機銀行為智能賬戶增值. 自訂交易限額 安心無憂. 您可以自訂每日交易限額，上限為港幣10,000元。 交易記錄篩選 展現眼前.
銀行提供多種的還款方法，應如何取捨? 您可按個人的經濟狀況及財務需要選擇還款方法，並於作出決定前先考慮市場上現有的各種還款方式，一般有每月供款、兩星期供款、固定金額供款、固定年期供款或不定年期供款等。
一站式跨境金融服務. 專業服務團隊為您提供跨境金融「一站式」全流程服務，聆聽及分析您的需要，爲您量身打造多元化資產配置。 財務分析工具助您達成理財目標. 通過「財務需求分析」及「財富策劃服務」，為你提供專業投資理財建議分析及規劃，助您達成理財目標，實現資產組合優化配置。 專業服務團隊與您溫暖互動. 專業服務團隊為您提供最溫暖的互動；跨境專家彙集兩地金融訊息，提供全方位跨境需求諮詢。 最強跨境客戶服務網絡. #屬於口岸分行. 全面的網點覆蓋. 中銀香港擁有超過180家分行遍佈全港，無論您身在何處，我們總在您的身邊。 請按此查找您附近的分行。
如要取消「生物認證」服務，您可以透過登入手機銀行，進入「設定 > 流動保安編碼設定」版面關閉「以生物認證登入及使用流動保安編碼」選項或致電本公司客戶服務熱線或前往本公司各分行取消「流動保安編碼」服務。
答:在相關證明文件齊備及合符該規則所訂的情況下,卡公司會就持卡人爭議交易及退款的申請透過信用卡國際機構,交予收單機構( 即商戶銀行)跟進。 收單機構會視乎情況處理有關申請或將其轉發給商戶跟進。 (詳見下圖) 按照信用卡國際機構規定,視乎不同原因,一般追討程序預計需時45-90日 ( 曆日)。 如爭議交易及退款申請成功,退款將直接被退回信用卡賬戶內,而有關記賬將顯示於下期月結單內。 6. 當商戶在持卡人付款後未能提供貨品或服務時( 如因商戶倒閉),持卡人提出爭議交易及退款申請的追溯限期為多久?
