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  1. 公司在收欠款時所引致的任何投訴向客戶負責,並不 應就收數公司方面的不當行為推卸責任。 6. 從業員不應讓收數公司自行決定如何收欠款。從業員 應建立有效程序,不斷監管所委託的收數公司的表現,例如要求收數公司定期匯報收欠款工作進展。 7.

  2. 如果你要正式投訴持牌人,請盡量提供有關資料,包括你認為持牌人失當的事件的詳情、發生的日期、所有有關文件和證明文件的副本(例如臨時買賣合約、臨時租約、 地產代理協議書、名片等)以及任何你認為有助調查的資料。 投訴如何處理? 開設檔案. 首先,我們會就收集到的所有資料作初步評估。 如果投訴的事宜在我們的管轄範圍內,並有需要作進一步調查,我們會開設檔案,並將個案交由一位調查主任處理。 我們會以書面通知你投訴個案的檔案編號,以及負責該個案的調查主任的姓名。 提供對事件的陳述. 一般情況下,調查主任會邀請你親臨我們的辦事處,就事件作一份詳細的陳述。 如果你無法前來,你可以提供一份書面陳述。 當然,假若你能親自前來作供,將有助我們盡快把不明確的地方弄清楚、更準確地找出相關人士及文件,加快調查工作的進度。

  3. 消費者教育網站「精明委託地產代理」. Consumer education website “Be smart in appointing estate agents”. 監管局將舉辦「境外置業『危』『機』攻略」公開講座. 有關:《2024年水務設施(修訂)條例》. 監管局最新一期《專業天地》經已出版. 電子單張供持牌人向客戶解釋 ...

  4. 在其他的情況,業主與租客可能只透過地產代理商議租約條款,然後簽訂一般在書店可以買到的標準租約。. 在這些情況下,上述的實務與程序可能有所不同,地產代理通常會協助業主與租客簽訂租約(一式兩份)、交收按金、安排租約繳付印花稅,提醒業主向 ...

  5. 答: 《個人資料(私隱)條例》第35F條規定,資料使用者在首次使用資料當事人的個人資料作直接促銷時,須通知該人,他有權要求資料使用者,在不向其收費的情況下,停止如此使用其有關資料。. 不論個人資料是直接從資料當事人取得或從其他來源取得,此項規定均適用 ...

  6. 代 理 帶 她 參 觀 了 數 個 住 宅 單 位 , 其 中 一 個 環 境 寧 靜 , 面 積 約 300呎 , 租 金 比 同 類 型 的 便 宜 了 約 百 份 之 二 十 , 並 包 括 差 餉 及 管 理 費 。. 睇 樓 時 業 主 表 示 因 翌 天 要 出 門 公 幹 , 要 求 芳 芳 馬 上 決 定 是 否 與 他 簽 訂 ...

  7. 追 討 佣 金 宜 先 弄 清 楚 法 律 責 任. 甘 小 姐 在 銀 行 任 職 。. 一 天 , 她 陪 同 好 友 田 小 姐 到 荃 灣 參 觀 一 個 住 宅 單 位 , 該 單 位 乃 由 A代 理 公 司 推 介 , 當 時 業 主 叫 價 175萬 元 。. 田 小 姐 與 A公 司 簽 訂 了 「 地 產 代 理 協 議 ...

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