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未有儲存接種紀錄
- 現時，已打齊針的市民把接種記錄加入「安心出行」後，在進入例如食肆、商場等「疫苗通行證」表列處所時，完成掃瞄表列處所的二維碼後，應用程式會顯示一個藍色二維碼（簡稱「藍碼」)，即代表已接種疫苗（或豁免接種疫苗）。 至於沒有把針卡加入「安心出行」，在上述情況則會顯示一個紅色二維碼（簡稱「紅碼」)，代表「未有儲存接種紀錄」，市民須出示紙本或電子針卡記錄以供主動或被動查核。
www.am730.com.hk/本地/疫苗通行證-接種紀錄無故消失-安心出行藍碼變紅碼/317657
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「安心出行」為何出現「藍轉紅」問題?
2022年1月27日 · 出版： 2022-01-27 16:28 更新：2022-01-27 19:19. 286. 本港疫情嚴峻，變種病毒株Delta及Omicron雙重流入社區，政府本月初預告「疫苗氣泡」，將於2月24日擴展至所有食肆和其他處所，並設「食肆健康碼」以方便食肆前線員工檢查食客針卡，由創科局負責於「安心出行 ...
2022年1月27日 · 2022-01-27 19:01:07 香港. 大公文匯全媒體報道：林鄭月娥今日（27日）傍晚見傳媒時公布，會由行政會議討論修改第599F章《預防及控制疾病 (規定及指示) (業務及處所)規例》條例，擴大表列處所，同時將「疫苗氣泡」更名為「疫苗通行證」。 「安心出行」應用程式今日亦更新至3.0.2版本，新增多項新功能，包括於進入場所頁面自動顯示電子針卡二維碼/醫學豁免證明書。 更新後的「安心出行」界面與先前並無分別，市民日後掃描「安心出行」二維碼時，有加入電子針卡的進入場所頁面，會出現一個藍色電子針卡二維碼，上面寫有「已接種疫苗/豁免接種疫苗」。 至於未有加入電子針卡者，在掃描食肆或處所的二維碼後，將顯示紅色的警告圖案及「未有儲存接種記錄」，下方設有時間計時器。
2022年5月3日 · 多名已打兩針的市民指，使用最新版本的「安心出行」時，應用程式內的二維碼外框轉為紅色警示，無故顯示為未有儲存接種紀錄，令出行受阻。 資科辦發言人表示，程式間歇性未能展示正常二維碼，已分析有關異常情況及優化程式，並安排在各程式商店上架 ...
2022年7月11日 · 新任醫務衛生局局長盧寵茂宣布，將於 7 月 15 日起規定居家隔離人士戴上電子手環，而未來我確診者的安心出行二維碼將會變成紅色，以限制確診者、居家隔離人士出入高危人群群組，預防病毒傳播。 盧寵茂今日（11 日）出席政府疫情記者會時指出，希望可以減少高風險人士出入其他場所，影響其他市民，故宣布會於 7 月 15 日開始，規定所有居家隔離人士戴上電子手環，以限制其出入。 他指，現時居家隔離人士佔總數 60% ，涉約 12000 人。 除此之外，盧寵茂表示，未來當市民的核酸檢測呈陽性，其安心出行二維碼將會變成紅色，令確診者無法進入指定場所。 而境外的檢疫人士完成酒店隔離後，其安心出行二維碼會變成黃色，即該市民可以自由進出大部分場所，但卻無法進入高風險場所如醫院、老人院等，或是無需戴口罩的場所。
2022年5月3日 · (資料圖片) 「疫苗通行證」第二階段上周六 (30日)起實施，18歲或以上市民要接種兩劑新冠疫苗，才可進入食肆堂食、超市、健身室，以及美容院等表列處所，獲醫學豁免證明書除外。 不過，本報接獲打齊兩針、甚至已打三針的市民投訴，指近日使用最新版本的「安心出行」進入表列處所時，應用程式竟然由「藍碼」變成「紅碼」，即代表「未有儲存接種紀錄」，惟檢查後發現有關紀錄完好無缺，即使再三嘗試仍重複出現「紅碼」，令市民進入處所時徒增不便。 資科辦指，將推出更新版解決問題。 採訪：專題組. 現時，已打齊針的市民把接種記錄加入「安心出行」後，在進入例如食肆、商場等「疫苗通行證」表列處所時，完成掃瞄表列處所的二維碼後，應用程式會顯示一個藍色二維碼（簡稱「藍碼」)，即代表已接種疫苗（或豁免接種疫苗）。
2022年9月30日 · 張宜偉指出，「安心出行」是配合防疫抗疫政策的重要工具，繼程式內的「疫苗通行證」加入「紅黃碼」功能外，現更新增「親子針卡」功能，讓家長在程式加入子女疫苗接種紀錄，配合「疫苗通行證」適用年齡下調至5歲，「若不是推出『親子針卡』，市民可能要靠電子相簿、醫健通或紙本出示同行者的針卡。 他明白不少市民未必清楚詳情，故今年5月新增熱線處理「安心出行」使用問題，早前高峰期曾一日接獲8,000個查詢，並於同日解決問題，「衞生署話接唔切（電話），我們便主動提出集中打去我們熱線並跟進到尾，許多市民都表示感謝，我們團隊也感到十分鼓勵。 確保系統新增功能後穩定性.
2022年5月5日 · 安心出行推新版本解決出現紅色二維碼問題. 2022年5月5日 10:37. 【Now新聞台】安心出行應用程式被發現具有人臉識別功能的代碼，副政府資訊科技總監黃志光重申當局事前不知情，已要求承辦商不影響程式下刪除相關功能，強調沒有額外保安風險。 黃志光：「就算不知道系統裡每一段編碼是甚麼，但掃瞄 (檢查)確保沒有任何資訊保安風險，我們會繼續開誠布公，與市民詳細解釋這些情況，其實不影響，也沒有帶來額外風險予他們。 黃志光又指接獲數十宗報告，市民反映安心出行程式間歇未能顯示針卡或出現紅色二維碼，當局相信只是部分手機型號或記憶體不足等問題，已推出最新版本，呼籲市民儘快更新。 安心出行具備人臉識別功能 資科辦：要求承辦商研究刪除. 2022年5月3日 23:37.
