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在定期票售票口購買了定期票或辦理完定期票退款時，請索要從定期票售票口所在車站返回乘車站（僅限東京地鐵線的車站。）的乘車證。 可以使用購買的定期票乘車時，請使用定期票。
例如3個月期的定期票使用了1個月又1天，退票時會從購買的定期票票價扣除2個月的票價和手續費後退費。 但是如果於定期票生效日起7天內退票，則以日為單位計算。
提供運行路線圖、票價的計算方式、車票種類、月票以及景點指南等資訊，方便乘車出行。.
一日通票会在检票后退回，请记得取回车票。 转乘规则. 橘黄色的转乘专用检票机. 在东京Metro地铁站内转车时，有时会需要出检票口。 转车时，请从橘黄色的转乘专用检票机通过。 并请于60分钟内完成转车，否则需要购买新的车票。 若使用PASMO卡转车超过60分钟进站时，将会被自动扣除新的车资，敬请见谅。 东京Metro转乘时需要出检票口之车站. 上野站、三越前站、上野广小路站<=>仲御徒町站、大手町站、池袋站、饭田桥站、日比谷站<=>有乐町站、淡路町站<=>新御茶之水站、涩谷站、新宿三丁目站、人形町站<=>水天宫前站、筑地站<=>新富町站、银座站<=>银座一丁目站、 虎之门站<=>虎之门Hills站. 查询最近的车站出口.
返回时 向月票售票处的工作人员提出申请后，工作人员会提供前往返程目的地站点（仅限东京Metro地铁内）的车票。 该操作方法，适用于使用有效车票乘坐东京Metro地铁线后，在月票售票处购买月票的乘客及办理月票退款的乘客。
如果您找到了車票，持車票和補票證明可以退費。 退票時全額退款，但需要扣除手續費170日元(換乘其他地鐵時需要支付手續費220日元)。 補票證明有效期限為1年。
PASSNET（结束使用）. 感谢您一直以来的惠顾，"Metro Card""NS Metro Card""SF Metro Card"（包括PASSNET）由于使用数不断减少，部分服务于2015年3月31日（星期二）起结束，仅继续办理退款。. 此外，将于2018年1月31日（星期三）停止办理退款。.
