搜尋結果
2023年7月31日 · 消委會投訴及諮詢部總主任莊龍五今日(31日)在電台節目指,截至今早8時,消委會接獲48宗投訴,涉及金額逾56萬元,單一涉及最高金額亦逾5萬元。 就今次事件,他也指如該校有註冊,應受制於相關法例,認為該校預收多月學費的做法有機會違規。
2023年9月21日 · 消委會昨日(20日)在網頁表示,由於電腦系統發生故障,投訴及諮詢熱線、訂閱部、網上價格一覽通以及油價資訊通的服務一度受到影響 。 消息指,消委會電腦系統疑遭黑客入侵,部份內存的個人資料或外洩,當中涉及投訴人及訂購消委會《選擇》月刊訂戶的資料,據悉,消委會明早(22日)將在北角總部召開記者會交代事件。 消息︰消委會遭黑客入侵盜資料勒索 外洩投訴人及訂戶資料或萬宗 消委會|寄艙行李延誤或損毀賠償資訊欠透明 一文看清六大貼士 消委會|吹髮小貼士:負離子風筒令頭髮順滑? 吹頭溫度要多高? 消委會|今年接33宗業務轉讓投訴 美容院易手要舊客再付錢扣療程 消委會|豌豆粒營養勝粟米粒 佳之選、Meadows豌豆粒性價比最高. 電腦黑客. 黑客. 個人資料私隱專員公署. 個人私隱. 3. 0. 1.
2024年5月2日 · 消費者委員會電腦系統去年遭黑客以勒索軟件惡意入侵,個人資料私隱專員公署今日(2日)發表調查報告,指事件中有450人的資料外泄,涉及有黑客組織取得消委會一個有管理員權限的帳戶憑證,之後以虛擬私有網絡進入消委會網絡。 公署指,消委會有五大不足,包括無啟用多重認證功能及欠缺足夠保安措施禁止或防止於測試伺服器內儲存個人資料等,認為其無採取切實步驟確保個人資料不被泄漏,違反《私隱條例》第4原則規定(即採取一切切實可行的步驟,保障個人資料不會未經授權或意外地被查閲、處理、刪除、喪失或使用。 )私隱專員鍾麗玲指已向消委會送達執行通知,指示消委會糾正及防止類似違規情況再發生。 黑客入侵消委會|私隱公署裁違例 消委會稱已採行動加強系統保安.
2023年9月21日 · 撰文:孔繁栩. 出版: 2023-09-21 17:00 更新:2023-09-22 07:53. 消息指,消費者委員會電腦系統遭黑客入侵,部份內存的個人資料或外洩,當中涉及投訴人及訂購消委會《選擇》月刊訂戶的資料,宗數或涉及萬人,據悉黑客已提出勒索。. 消委會明早(22日)將在北角 ...
2023年9月22日 · 社會新聞. 消委會黑客入侵|員工客戶資料7小時予取予攜 消委會:不交贖金. 撰文:黃偉倫. 出版: 2023-09-22 09:56 更新:2023-09-22 19:15. 消費者委員會電腦系統遭黑客入侵,投訴人及《選擇》月刊訂戶資料外洩,消委會今早(22日)召開記者會交代事件。 消委會主席陳錦榮表示,周三(20日)發現電腦系統於遭黑客勒索軟件入侵7小時,黑客要求消委會於明晚(23日)11時20分前繳交50萬美元贖金,若遲該時間則要交70萬美元。 不過,消委會稱絕對不會繳交贖金,並會全力配合警方的調查工作,希望早日將有關人士繩之於法。 消委會網頁顯示,9月20日系統發生故障。 (消委會網頁截圖)
2022年3月13日 · 消委會亦有類似的計劃,於未來設立網上解決爭議平台,讓投訴人與商戶直接溝通對話,消委會則於後台監測情況,當有需要時出面再作調解。 林定國強調,該平台為自願性參與,投訴人仍可選擇原有方法,由消委會職員處理糾紛,亦澄清現時投訴部有逾50名職員,並非人手不足而更新系統,「提供平台唔係話我哋懶去做嘢,我哋都要繼續睇住,反而可能仲做多咗功夫。 林定國指,該系統將採用大數據及人工智能,以分析及儲存資料,能進一步完善投訴數據,有助消委會了解當前的社會環境,從中找出值得關心的議題;並加強系統的安全性,保護投訴人的財務資料。 他認為,更新系統為大勢所趨,「我諗全世界任何機構都有呢個需要,如果唔係就追唔上步伐。 我哋都遲咗少少,我上任已經講緊呢樣嘢,但到今時今日先叫成功爭取到。
2024年2月21日 · 消委會總幹事黃鳳嫺今日(21日)表示,在2019年12月收到金額最高的投訴個案,該裝修工程索價270萬元,工時長達大半年。 當事主搬回住所後,發現家中滿布顆狀黑色小昆蟲,即使想盡辦法滅蟲,亦未能改善問題。 其後事主聘請專業工程師檢查,才得知裝修公司使用劣質物料,加上出現漏水,因而不斷滋生蚊蟲。 最終消委會成功為事主爭取索償,裝修公司願意重新修復居所。 最離譜投訴︰擅加工程增造價 戶主拒付款遭電話滋擾. 消委會副主席彭楚夫則透露,案情最嚴重的工程索價160多萬元,涉事裝修公司聲稱具有20年的經驗,但事主發現監工原來沒有註冊,亦聯絡不上設計師,最終工程質量惡劣,出現漏水等多個問題。 縱使事主不斷投訴,對方仍不願意協調。 最「離譜」的是,裝修公司竟擅自額外增加工程,並收取相關費用。