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  1. 我們的服務. 難民開立銀行戶口主要是為了收取薪金。 難民或「統一審核機制」下的免遣返聲請人如有同行小孩,其小孩可能有資格領取政府津貼與學生津貼。 他們亦可能需要銀行戶口接收海外親友或本地的非政府機構的經濟援助。 滙豐與多間非政府機構攜手合作,為難民及免遣返聲請人提供基本銀行服務。 申請資格. 要使用此服務,你必須: 年滿18歲或以上; 擁有難民身份或為免遣返聲請人; 經本網站所列的非政府機構轉介;和. 具合理原因開立戶口. 如何以本服務開立銀行戶口. 請先向任何一間與滙豐合作的 非政府機構或志願機構 聯絡,尋求申請銀行服務的援助。 告知非政府機構您開立戶口的原因(例如領取政府津貼或非政府機構發放的資助)。

  2. 5個簡單步驟登記使用網上及流動理財. 使用滙豐個人網上理財,每天24小時快捷、方便、輕鬆管理您的戶口。

  3. 登入個人網上理財只需兩個步驟。 首先您需要輸入您的用戶名稱和提示答案,然後再以密碼或以保安編碼器/流動保安編碼產生的保安編碼進行登入。 個人網上理財服務會視乎您選擇的登入模式而有所不同。 通常透過保安編碼器/流動保安編碼登入會比較安全,而且可以讓您享用所有個人網上理財服務。 「不使用保安編碼器/流動保安編碼」登入. 透過「不使用保安編碼器/流動保安編碼」模式登入,您需要輸入您的用戶名稱、提示答案和密碼 (3個隨機字碼) 。 例如,如您的密碼為「 Ab12Cd34 」,當您需要輸入第四、第六及最後一位密碼時,請輸入'2'、'd' 及 '4' 於空格中。 如何登記「不使用保安編碼器/流動保安編碼」登入模式. 請登入網上理財並於頁面底部的「我的個人資料」中按「登入及安全設定」。

  4. 如果在滙豐網上理財戶口的使用過程中,電腦突然壞了或互聯網連接中斷,該怎麼辦? 滙豐環球私人銀行客戶: 滙豐卓越理財尊尚客戶: 滙豐卓越理財客戶: 其他客戶: 我怎樣可以知道是否成功申請到個人網上理財? 使用滙豐網上理財是否需要收費嗎? 我可以查看多久以前的過往交易記錄? 使用甚麼瀏覽器會有影響? 為甚麼未能顯示某些滙豐網上理財網頁? 為什麼我不能訪問一些功能並收到阻擋彈出式視窗的通知? 為甚麼未能顯示某些個人網上理財網頁? 登入及密碼. 若忘記了個人網上理財的用戶名稱,該怎麼辦?

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