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  1. www.clp.com.hk › zh › clp-power-tariff-adjustment-2024中電電價調整 2024

    中電未來五年的發展計劃,將全力支持香港的經濟和基礎設施加速發展,維持世界級可靠電力供應、打造一個具韌力的智慧城市,以及支持香港持續減碳。 新聞稿. 了解更多. 常見問題. 了解更多. 電費價目表 (2024年1月1日至12月31日) 了解更多. 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動,優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 聯絡我們. 意見. 中電提醒你保護個人登入資訊,切勿與任何人 (包括租戶、朋友或家人) 共享登入名稱或密碼 。 此外,請記得定期更新你的密碼,以增強賬戶的安全性,並降低未經授權登入的風險。 想了解更多網絡安全貼士,請瀏覽「 給客戶的網絡安全建議 」。

  2. 終止賬戶及退還按金手續之申請,可於中電網站辦理, 申請步驟簡單快捷,你只需選擇終止供電日期、退還按金的方法,以及收取總結賬單的方法即可。 請預早最少 3個工作天 前辦理,以確保你的申請能依時處理。 備註: 你可將中電網上賬戶連接至度度賞賬戶,並登入至度度賞平台查看積分資訊,以及換領獎賞 (如適用),否則,現有積分將在搬遷生效日作廢。 登入你的網上賬戶申請終止服務. 若沒有網上賬戶,可填寫網上表格. 終止賬戶後. 總結賬單及退還按金. 你會在終止賬戶後 約5個工作天 收到總結賬單。 當收到總結賬單,你會在5個工作天內收到 退還按金 。 我們會以你所選擇的退還方法安排(例如支票或銀行自動入賬)。 提提你: 如你需要我們協助,可透過 網上表格 聯絡我們,我們會盡快跟進。 以上資料對你有幫助?

  3. 如何申請. 你可遞交 網上表格 申請. 下一步. 申請此計劃後,我們將通知客戶「用電高峰時段」活動時間。 你會收到電郵或短信通知該活動的日期及時間。 此計劃主要鼓勵客戶實踐節能目標,如你於活動中未能達到節能目標,亦不會受到任何處罰。 備註: 如果你未能參與個別活動,請提前通知我們。 活動後可聯絡你的客戶經理查閱活動成績。 更多資料. 請參閱我們的 重要說明及條款細則 (PDF),你亦可電郵至 pdm_admin@clp.com.hk 查詢更多。

  4. 中電有甚麼措施協助基層家庭及巿民, 以及鼓勵他們慳電? • 中電透過「中電社區節能基金」撥款逾2 億港元,於2024年推出多項社區支援計劃,支援弱勢社群、支持可再生能源發展並推廣節能減碳。 多項計劃包括: o 推出「中電基層家庭電費補助計劃」, 向5 萬個65歲或以上的單老或雙老家庭、低收入家庭及殘疾人士,每戶提供600港元的電費資助;以及向2 萬個劏房住戶,每戶提供1,000 港元的電費資助。 o 推出「提升基層家居電力安全計劃」,中電聯同社區夥伴安排合資格的工程人員,免費為有需要的長者家庭、 少數族裔和低收入家庭,檢查及維修家居電力裝置,改善家居安全,預計約有2,000個家庭受惠。

  5. 你可登入 中電流動應用程式 或 網站 更新你的個人檔案。 如有需要,你可以透過相關主題了解 如何註冊網上賬戶 或 如何登入網上賬戶 。 更新你的個人檔案. 你可以透過中電流動應用程式或網站更新以下資料: 手提電話號碼. 固網電話號碼. 主要電郵. 郵寄地址. 通知設定. 第三方認證. 賬單語言. 如你對更新個人檔案有任何疑問,歡迎隨時 聯絡我們 。 以上資料對你有幫助嗎? 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動,優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 接受並繼續瀏覽. 定期更新你的個人檔案,以接收我們的通知。 你只需登入中電流動應用程式或網站即可更新個人聯絡資料。

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  6. 報讀電錶讀數的方法. 如閣下在安全情況下可目視電錶的讀數 (例如: 村屋客戶) ,可填妥 網上表格 報讀電錶讀數。 請選擇「 客戶報讀電錶讀數 」,點擊「 補充資料 」提交電錶讀數照片及所需資料。 你可參考下圖了解電錶讀數的顯示位置: 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動,優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 接受並繼續瀏覽. 聯絡我們. 意見. 中電提醒你保護個人登入資訊,切勿與任何人 (包括租戶、朋友或家人) 共享登入名稱或密碼 。 此外,請記得定期更新你的密碼,以增強賬戶的安全性,並降低未經授權登入的風險。 想了解更多網絡安全貼士,請瀏覽「 給客戶的網絡安全建議 」。

  7. 中電有甚麼措施協助工商客戶? • 為推動工商客戶持續節能減碳,會繼續推行「中電節能設備升級計劃」,推動工商客戶特別是中小企,更換或添置具更高能源效益的照明及空調設備。 • 透過「中電重新校驗約章計劃」及「中電綠建環評資助計劃」,鼓勵工商業界、社福機構及學校提升樓宇能源效益。 同時亦透過「中電消費券計劃」帶動消費,成為各行業營運周轉環環緊扣的動力,從而推動經濟復蘇。 2.

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