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- 要向客人或客戶催款時，立場要清楚、語氣要堅定且professional、文字要簡練、意思要清楚；同時要求語氣誠懇、體貼，彬彬有禮。 不可輕易懷疑對方故意拖欠不付，以免傷害對方感情，不利於達到索款的目的，或妨礙以後的業務。
www.etnet.com.hk/www/tc/lifestyle/officetips/englishclassroom/57682【催款不老尷】做個專業有禮的「收數佬」！ 5種讓客人立即付款的Email語句 | Zephyr Yeung - 職場英語教室
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2019年6月12日 · 要想有效減少逾期，信貸機構應當有規範的提醒客戶還款的機制，一般來說，信貸機構應在每次還款日前通過電話、短訊的方式提醒客戶準時還款，必要的時候可以給客戶發送書面的還款提醒函，在提醒函中，應寫明還款的金額、還款日期、還款方式等內容。
2020年5月19日 · 收到追數信 (長文， 多問) 話說8,9年前做生意周轉不靈， 向幾間一線財務借錢 (Ux, 邦x, x眾). 但之後還是支持唔住結業。. 其間一直失業無辦法還錢而走數。. (我知道呢幾年都有追數公司揾過我。. 所以時限條例應該唔岩用). 之後返深圳生活，做d 散工出現金 ...
- 先說結論：寫對主旨很重要
- 明確分段提示重點
- 附件的命名與壓縮
- 副本
- 寄送前再三檢查
- 結語：寫對電子郵件也是一種行銷
- 參考資料
將信件中提到的人事時地物，以 50 個字以內的篇幅整理到主題裡。避免使用「關於 xxx (模糊的主題)」、「合作邀請 (只寫了「合作邀請」四個字的主旨)」這種看似「精簡」，實際上對瞭解信件內容沒有幫助的主旨。 以一般辦公最常採用的個人電腦來說，Gmail 的主旨大約可以顯示 40 個字，所以不用為了「精簡」而忽略了重要的訊息。 合宜的主旨，可以提高對方的點擊意願。但如何寫出「對」的主旨？最基本的，就是將信中的重要事項 (寫給誰？為什麼寫這封信？是否需要回覆？)，明確的寫進主旨裡。以下提供「以商業合作」為目的時，好與不好的主旨。 範例 1. 好的主旨：applemint 希望與 ooo 公司安排 30 分鐘數位廣告服務提案會議 不好的主旨：關於 applemint 的服務 當然，如果是例行的報...
明確的把重點分段、標記，有助於提高收件人理解你的內容。而在篇幅上，每個段落以不超過 150 個字為原則。 可以透過加粗，來作為該段落的標題。雖然在撰寫 Email 時，一般會將訊息盡量精簡，如果因為專案需要溝通較多細節，篇幅擴大時，用標題來提示重點就會是個好方法。 如果同時要標記多個問題，則可以善用項目符號的功能。 Email 每行要有多少字？ 1. 一般來說，短句我會建議大概 20 字以內，如果句子會超過 20 個字，那我建議該段落至少要 35 字以上，這是為了確保文字在行動裝置跟桌機的閱讀體驗都不會有單字成行的問題。
千萬要記得幫檔案命名。命名的方式視各公司而定，但基本上需要包含的是檔案目的、最後編輯日期、修訂版本等。例如： 檔名範例 1. 1.1. 1110107 網站製作中文合約 xx有限公司.docx 1.2. 廣告代理操作服務合約書 xxx公司-220107.docx 1.3. 1110108 網站製作中文合約 xx有限公司 (修訂版).docx 此外，大多數的信箱都有空間限制，因此想要寄送較大檔案 (尤其圖片檔) 或多個檔案時，務必要記得壓縮，也可以透過雲端硬碟的方式寄送。
在寄信時，除了對應的窗口以外，需要將相關人員 (包含你的主管、對方的主管與專案協作人員) 加入副本清單。這樣一來，這項專案的利害關係人才能夠隨時掌握會議進度。 此外，回覆信件時，預設只會回覆給寄件者，並不會回覆給其他副本名單，因此必須記得使用「回覆所有人」的功能。 至於密件副本 (Bcc) 的使用情境，則是隱藏特定電子郵件位址，讓其他收件人與副本收件人無法在信件中得知密件副本收件人，確保密件副本收件人的隱私。在寄送離職通知書，想要一次寄信給全部的客戶窗口，卻又不希望透露其他收件人的時候很常使用 (笑)。
寄信前務必再三檢查自己的內文 (笑)。常見的錯誤，例如「在再不分」、「應該」打成「因該」等，都會影響對寄件者專業度的信任。 為了方便檢查，前面提到的「這封信的目的」與「明確分段提示重點」變得十分重要。信件架構清晰，檢查就會更加有效率，因為除了挑錯字外，可以有邏輯地去審視這封信是否符合當初撰寫的目的 (譬如合作邀約的信件沒有提到「下一步該做什麼」)。
撰寫電子郵件本身就是一種行銷，每一次的電子郵件往來 ，都是與客戶溝通專業的機會。 如果稍加比較，會發現這篇文章所提到的注意事項，與我們在規劃行銷活動、撰寫廣告文案時，並沒有太大的差異：確認溝通的目的、對象，以及針對溝通對象提供有益的資訊。 希望今天的文章，能夠提供你有用的訊息。如果你喜歡我們的文章，歡迎在下方訂閱 applemint 的電子報，我們每月上旬下旬都會寄送電子郵件，為你整理出精選文章。
2021年12月8日 · 內容架構. 建議用倒金字塔的方式，先在首段大致說明整封信的內容，並且需呈現各項重點，像是人事時地物的資訊及需請對方配合的事情等，避免收件者因為匆匆看過，而漏掉重點，接下來各段再詳細說明細節。 若是對方不認識你，一開始記得要自我介紹，但請簡潔。 另外，寫信一定要客製化，最好徹底研究對方，站在對方立場著想，為什麼「非他不可」？ 為什麼他要答應你Email中的請求？ 答應這件事對他有什麼好處？ 遣詞用字. 信件的遣詞用字跟一般商業寫作的標準差不多，把握簡潔，淺顯易懂等原則。 但需避免像在社群發文較口語詼諧的用字。 另外如果用手機寫Email，要特別注意手機自動選字的功能，不要不小心就發出令人傻眼的信件。 例如我有認識的人收過一封信，內文寫著：老師，你好可愛……看起來就像騷擾信吧！
2021年6月3日 · 無論是因為做生意或者是生活上的意外，一生人當中難免會遇到一些債權債務糾紛，有些人以為找律師追債（俗稱「追數」）就是出一封律師信（Demand Letter），實際上，通過法律途徑確認債權後，律師可以為債權人採取多項合適的法律行動收回債務，其中包括 ...
2018年12月21日 · 催，怕用詞不當，得罪客戶，唔催，又對不起自己。. 然而，對於一些問題我們又不得不得到客戶的確認才能落實，例如催確認型號，訂單，印刷品 ...
2021年10月19日 · 今天Tutor Circle 尋補 為大家整理了感謝信、請教老師書信、商業事務書信、求職信4種常用的書信格式／電郵格式範本，讓大家能作個參考。 4種中文書信格式一覽！
