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個別中銀理財中心的櫃枱服務預約時段會因應其營業時間而有所不同,請參考有關可選擇的時段。 在發出八號或以上熱帶氣旋警告信號、黑色暴雨警告信號或銀行在「 極端情況」 生效期間, 即時取票服務及預約櫃枱服務將會暫停。 客戶可於流動應用程式查閱及取消票號/ 預約。 客戶可預約即日或未來七個工作天的櫃枱服務。 客戶到達指定的中銀理財中心後, 須出示「 我的票號/ 預約」內的記錄或有關確認版面作識別及驗證之用, 以享用櫃枱服務。 如客戶未能出示「我的票號/ 預約」 內的記錄或有關確認版面, 本行保留權利取消已確認的票號/預約。 如即時取票客戶錯過逾 5 個票號, 請重新取票輪候。 如預約櫃枱服務客戶超過預約時間段的15 分鐘到達分行,將需要重新取票輪候櫃枱服務。
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