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一般情況下，客人透過網上、申請專線或親身到任何一間花旗銀行分行申請貸款並提交一切所需文件後，需時3個工作天就會完成批核程序。如果申請成功批核，我們會聯絡您進行電話確認程序或到分行辦理提取貸款手續。
購物禮券換領信將於2024年4月30日或之前郵寄至指定客戶之香港通訊地址(「購物禮券獎賞期」)。 請 按此 參閱詳細的條款及細則。 「Citi信用卡賬單『分期更好使』計劃及Citi信用卡簽賬『分期更好使』計劃享高達2%無上限獎賞」之條款及細則：
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如您的手提電話遺失或遭竊，請即致電花旗電話理財熱線(852) 2860 0333以暫停網上及流動理財服務；請聯絡您的流動電話服務供應商停用現時的電話卡，並申請一張原有電話號碼的新電話卡。當您取得新電話卡時，請致電我們以重新啟動網上及流動理財服務。
