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2024年4月22日 · 2024.04.22. 星期一. 昔日新聞. 明報 > 新聞 > 港聞. 不時收律師信 消委:續護消費權益 屹立50年 屢歷投訴高峰稱商家「時好時壞」 [2024.04.22] 發表 推文. 消委會1976年開設諮詢中心,解答消費者疑問及處理投訴,圖為兩名消費者向職員展示手持的卡式錄音機。 時至今日,消費者可在消委會的官方網站填寫網上表格作查詢及投訴。 (曾憲宗翻攝) 圖為消委會諮詢中心,負責解答消費者疑問。 消委會於1976年在灣仔及深水埗民政署開設諮詢中心,為亞洲首創。 (曾憲宗攝) 消委會2014年4月7日舉辦成立40周年誌慶酒會,出席嘉賓包括前總幹事陳黃穗(左一)、張綠萍(左二)及劉燕卿(右一),以及現任總幹事黃鳳嫺(右二)及時任特首梁振英(中)。
2024年5月17日 · 本港「垃圾電話」問題嚴重,消委會檢視5款較受港人歡迎的垃圾電話攔截程式。消委會宣傳及社區關係小組副主席陳建年稱,CallApp會在存取用戶通訊錄後,自動將用戶所有聯絡人資料上載和整合到程式的資料庫,供其他用戶「反向搜索」,即只需輸入電話號碼便可追溯號碼持有人的個人資料。
2023年5月19日 · 消委會表示,由今年3月至5月16日合共接獲248宗與尿片相關投訴,涉款約21萬元,當中涉及送貨延誤、銷售手法及更改或終止合約等投訴,將按既定程序與商戶了解原因,要求商戶盡快處理訂單,並應考慮退款。 消委會提醒,預繳式消費於商戶結業時套票或未能兌現,消費者應三思是否必須購買預售套票,並應盡量減少數量及金額,以減低風險。 陸偉雄:可報警、入稟小額處. 大律師陸偉雄表示,事件牽涉商業糾紛,原屬民事案件,惟現在涉案公司不但未能如期交貨,亦未能退款,代表該公司有可能收取客人款項,但不是將錢用作訂貨,而是作其他用途,或涉及欺詐成分及刑事責任,因此受影響消費者可以報警,讓警方循刑事方向調查。
2024年2月22日 · 兩成裝修掀糾紛 消委倡訂報價範本 價單三成沒提工期 籲政府設認證制度 【明報專訊】消委會過去7年接獲1205宗家居裝修服務的投訴,四成有關服務質素,涉額逾2.7億元。消委會做研究檢視裝修行業,發現每5名受訪者就... 詳情
2024年4月22日 · 【明報專訊】除了每月的《選擇》月刊發布會,50年來每當社會發生涉及消費議題的重大事件,消委會都會回應。 1991年加入消委會的總幹事私人助理J...
2024年4月16日 · 【明報專訊】人口老化問題持續,消委會整合46間沒參與「改善買位計劃」的私營安老院資料,包括檢視其基本月費、各項雜費、退住手續及照顧人手安排等... 詳情
2024年4月22日 · 【明報專訊】除了每月的《選擇》月刊發布會,50年來每當社會發生涉及消費議題的重大事件,消委會都會回應。1991年加入消委會的總幹事私人助理J.....詳情