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本報告書では、安全方針や安全管理体制、中期経営計画で定めた安全文化の醸成に向けた取組をはじめ、安全設備の紹介、事故発生時の非常体制の確立や災害対策、鉄道事故等の発生状況等の情報や安全性向上への取組等、お客様の安全を第一とした東京 ...
お客様サービス. 東京メトロお客様モニター. 東京メトロでは、サービス改善や新サービス実現を目的に、2013年度から「お客様モ...
概要. お客様モニター制度の概要について. 東京メトロでは、サービス改善や新サービス実現を目的に、2013年度から「お客様モニター制度」を開始しました。 モニターとしてご協力いただいた皆様、誠にありがとうございました。 外国人のお客様を含め、幅広い層のお客様にモニターになっていただき、アンケートやグループインタビューを通じて貴重なご意見・ご要望を頂戴しました。 お客様モニターの構成・スケジュール. お客様モニターによる東京メトロへの総合評価及び個別サービス/施設/設備に関する調査概要. 当社への総合評価については、10点満点中8.0点となりました。
東京メトロ
1世帯からのご応募は、1名のみとさせていただきます。. インターネット接続料などの費用は、お客様の負担となります。. 選考結果は、2024年6月28日（金）までにご入力いただいたe-mailアドレス宛てにご連絡します。. ご入力いただいたお客様の個人情報は ...
2024年5月31日 · 2024年5月31日. 東京地下鉄株式会社（本社：東京都台東区、代表取締役社長：山村 明義、以下「東京メトロ」）では、お客様の声に耳を傾け、サービス改善に取り組むことを目的に、『2024年度東京メトロお客様モニター』を500名募集いたします ...
本報告書では、2010年に発行された社会的責任に関する国際ガイダンス規格「ISO 26000」を参考としています。. 同規格が示す7つの中核主題に合わせて取組みを分類し、該当する取組みに以下のマークをつけてご紹介しています。. 組織人権労働環境公正な ...
