渣打信用咭電話熱線 相關
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2022年12月8日 · 渣打香港發言人指，如客戶發現未經授權交易，可於網上理財或SC Mobile即時封鎖信用卡，以及於一個月內為已入帳的信用卡交易提出爭議請求，該行會聯絡客戶跟進，及按機制進行調查。 若確定並非持卡人授權的交易，持卡人毋須承擔責任。 對於客戶致電服務熱線或需等候較長時間，對受影響之客戶致歉。 金管局則指知悉事件，並已即時與銀行跟進，要求銀行採取有效措施保障客戶利益，加強與客戶溝通，和徹查事故成因。 苦主眾多，部分人湧入渣打社交平台專頁反映，亦有苦主在其他專頁商討事件。 讀者李先生指早於上周五（2日）收到短訊通知，指其信用卡有一筆3599.2美元（逾2.8萬港元）的交易，他發現後致電卡中心，職員立即停用該卡。
2017年10月28日 · 渣打銀行證實，該行部分信用卡及電子銀行服務昨午發生短暫故障，相關時間正正是iPhone X接受預訂的一刻，渣打就故障對客戶造成不便致歉。 熱線電話不通 市民鬧爆. 同時有渣打客戶向本報投訴，系統故障期間，其戶口有數萬元存款一度「失蹤」，憂心忡忡致電渣打熱線卻接不通，非常激氣。 「在處理你的訂單時，我們無法獲得信用卡授權，因此無法繼續處理你的訂單，請重新訂購。 」部分以渣打信用卡訂購iPhone X的果迷滿心歡喜能成功訂購之際，卻陸續收到蘋果公司幾句冰冷的電郵，指因處理訂單時無法獲得信用卡授權，無法繼續處理訂單。 想重新訂機，現實卻是首日的iPhone X早被掃光，有網民因此在網上討論區成立苦主區，炮轟渣打。
人人做記者. 爆料方法 : 爆料熱線： (852) 3600 3600. 傳 真： (852) 3600 8800. SMS： (852) 6500 6500. 電 郵： omc@on.cc. 網上爆料： https://hk.on.cc/ireport/index.html. MMS： ireport@on.cc. 【本報訊】渣打銀行信用卡近日爆出疑集體被盜用，消委會共接到8宗相關投訴，涉及約8.8萬元，消委會指事件罕見，已建議無法聯絡信用卡公司的投訴人報警，市民消費後需要檢查帳單，防範遭人盜用。 有議員估計類似罪案會愈發增加，因市場存在黑市買賣數據。 渣打香港指事件中僅有1％信用卡帳戶受影響，為不法分子隨機測試的信用卡小額測試，無證據顯示銀行出現個人資料外洩。
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「全靠《東方》先咁快有人覆我，如果唔係我都唔知仲要打幾耐電話！」阿君證實有關職員已致歉並代為解決密碼問題，但認為中銀信用卡需正視熱線無人接聽問題，必要時增加人手，「如果下下都要搵傳媒幫手先聯絡到，咁就唔需要個客戶熱線啦！
2024年2月3日 · 案件早前於區域法院審訊後，暫委法官許肇強裁定被告3項欺詐罪及一項企圖欺詐罪罪名成立，昨判處被告監禁20個月。 許官指斥被告處心積慮犯案，行為違反誠信，影響銀行聲譽。 被告陳嘉謙（34歲），為渣打銀行（香港）有限公司前保險策劃經理。 稱助交保費 錢轉親信戶口. 案情指，被告於案發時獲派駐渣打銀行灣仔區一間分行，其職責包括根據該銀行與保誠保險有限公司（保誠）的商業協議，推介客戶透過銀行購買保誠的保險產品。 被告於2019年1月及3月，曾協助兩名客戶透過渣打銀行購買兩份保誠的保單。 廉署早前接獲貪污投訴，遂展開調查，發現被告偽稱協助該兩名客戶向保誠繳付保費，於2019年8月及9月分別誘使他們將5.23萬美元（折合約40.8萬元）及逾42萬元轉帳至被告一名親信的銀行戶口。
5月25日(六)要聞 一試即衰 8‧1垃圾徵費凍過水 疑借醉濕吻辣妹惹禍 賀軍翔捲性侵風波 遭搜屋扣查手機
2020年5月19日 · 【本報訊】渣打銀行昨有部分分行疑因系統故障，令櫃台及自動櫃員機的服務暫停，有客戶因此無法處理轉帳或提款，更有無法登入網上理財，另滙豐和恒生銀行昨亦發生客戶熱線運作異常。渣打發言人承認，系統昨午發生間歇性緩慢情況，影響部分 ...
