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(二) 環保署設有二十四小時投訴熱線，接受市民對環境污染(包括噪音問題)的投訴。該熱線在辦公時間內由該署的職員接聽，而在辦公時間以外及假日時則為電話錄音服務。若市民受到噪音滋擾，亦可在任何時間聯絡附近警署。
2024年3月15日 · 環境保護署（環保署）今日（三月十五日）公布一宗以聲學相機成功查找不明噪音源頭的個案。 環保署自今年三月四日至今共接獲18宗居民投訴，指晚上在日出康城LP6、晉海及Montara內園一帶受到源頭不明和不規則的高頻噪音滋擾，嚴重影響日常作息，部分投訴人亦懷疑該高頻噪音源自附近的數據中心。 環保署接報派員到場調查後發現，該高頻噪音發出的時間不定，現場環境布局複雜，涉及多個不同屋苑、共用花園及樓宇設備，而且聲音在多棟大廈間多重反射。 署方經嚴謹部署和多次派員於深夜時段到現場運用聲學相機作深入調查，今日凌晨成功鎖定涉事高頻噪音源自屋苑內園一個中高層住宅單位，相信噪音的成因來自於該單位的已損壞生活設施。 環保署已聯絡相關物業管理公司，以盡快與住戶跟進並處理涉事高頻噪音的問題。
2023年8月9日 · 環境保護署（環保署）今日（八月九日）發表諮詢文件，建議修訂現有《噪音管制條例》，包括（一）加強管制店鋪及商販使用揚聲器作叫賣；（二）設立定額罰款機制；（三）調整最高罰款及賦權監督向有關人士要求提供資料，以提高執法效率及增加阻嚇性；及（四）放寬節日慶祝活動的噪音規限，讓慶祝活動可於晚上十一時後適當地進行。 公眾諮詢為期兩個月，至十月八日結束，歡迎公眾人士提出意見。 環保署發言人表示，市民大眾日益關注家居噪音及店鋪叫賣引起的噪音問題。 政府在二 二二年《施政報告》中提出規管使用揚聲器作叫賣及設立定額罰款機制，藉此更有效控制及改善相關噪音的滋擾問題。 為提高執法效率，政府建議在《條例》中加入相關條文，授權執法人員向有關人士發出書面通知，要求提供案件資料協助執法。
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環保署如何加強市民對鄰里噪音的認識?
環保署如何接受市民對環境污染的投訴?
政府如何緩減道路交通噪音對市民的影響?
建築噪音管制條例對超過三十萬名居民有何影響?
2022年2月23日 · 有居於大埔山塘路附近屋苑的居民反映，吐露港公路的交通噪音對他們的生活造成嚴重滋擾。根據居民自行測量的結果，部分住所單位錄得的噪音水平接近80分貝，但他們指該測量結果不獲環境保護署（環保署）認同。就此，政府可否告知本會：
2023年12月18日 · 環保署發言人表示，市民大眾一直十分關注住宅裝修噪音所引起的問題，大多數市民居住在密集式高樓大廈內，無可避免地會受到大小型裝修工程的噪音影響。 政府在二 二二年《施政報告》中提出規管家居裝修噪音。 經諮詢業界後，政府現提出兩個管制方案，透過管制撞擊式工具的使用和作業時間（見附件），減低裝修工程對鄰近住戶造成的噪音影響。 諮詢文件已上載環保署網頁（ www.epd.gov.hk/epd/tc_chi/environmentinhk/noise/pub_consult/home_renovation.html ）歡迎公眾人士就建議修訂於諮詢期內以諮詢文件內所述方式向環保署提交意見。 完. 2023年12月18日（星期一） 香港時間17時57分. 即日新聞.
針對鄰里噪音問題的本質，環保署最近亦準備了一套指引，並正籌備在下半年向物業管理公司及各區居民協會和業主委員會舉辦多些講座及網絡研討會，以及製作海報及宣傳短片，加強市民對鄰里噪音的認識及向大眾提供如何避免產生住宅噪音的實用方法，以幫助建立更好的和諧社區。 至於光滋擾方面，環保署在收到投訴後，會向有關燈光裝置的負責人轉達投訴人的關注及訴求；如適用亦會勸喻他們參考《戶外燈光裝置業界良好作業指引》，採取措施盡量減少燈光對鄰近居民的影響。 在滲水方面，屋宇署及食環署組成的聯合辦事處（聯辦處）在收到市民就樓宇滲水的投訴後，會以有系統的檢測方法，嘗試找出導致衞生妨擾事故存在。
2022年7月29日 · 根據《噪音管制條例》，在下午七時至翌日上午七時或公眾假日的任何時間內，使用機動設備進行建築工程，必須領有有效的建築噪音許可證。 在指定範圍內進行建築工程的建築噪音許可證申請，如需使用任何指定機動設備或進行訂明建築工程，則會受到更嚴格的噪音規限。 公眾人士可在環保署網頁 ( www.epd.gov.hk/epd/tc_chi/environmentinhk/noise/pub_consult/noise_consult.html )瀏覽及下載諮詢文件，並於諮詢期內以諮詢文件內所述方式向環保署提交對修訂建議的意見。 完. 2022年7月29日（星期五） 香港時間16時05分. 即日新聞.
