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  1. 2024年3月11日. 申訴專員發表了一項全面調查報告 — 衞生署錯誤地向一名抵港外籍家庭傭工發出強制檢測令及信件. 活動. 2024年3月7日. 新聞發布會 – 申訴專員發表食物環境衞生署對持牌泳池的監管1823處理投訴及查詢的成效兩項主動調查報告. 新聞稿. 2024年3月7日. 申訴專員公署公布有關食物環境衞生署對持牌泳池的監管的主動調查報告. 新聞稿. 2024年3月7日. 申訴專員公署公布1823處理投訴及查詢的成效的主動調查報告. 新聞稿.

    • 關於我們

      申訴專員公署是根據《香港法例第397章-申訴專員條例》在 ...

    • 如何投訴

      《守則》讓市民更認識政府及其提供的服務,以及了解會影響 ...

    • 投訴處理

      在收到投訴個案決定/結果通知後,你可在六個月內提出重新 ...

    • 工作及報告

      《申訴專員條例》(香港法例第397章)第7(1)(a)(ii)條: 凡 ...

    • 新聞及資源

      新聞及資源 - 香港申訴專員公署

  2. 申訴專員公署 (英語: Office of the Ombudsman ),前稱 行政事務申訴專員公署 ,於1989年成立,是直接向 行政長官 負責的獨立 法定機構 ,監察 香港政府 運作。 透過獨立、客觀及公正的調查,處理及解決因為 政府部門 及 公營機構 行政失當引起的不滿和問題,以及提高公共行政的質素和水平,並促進行政公平。 申訴專員由行政長官委任任期為5年。 但與一般法定機構首長不同,若然行政長官要將申訴專員免職,必需先經 立法會 批准。 [1] 預防投訴是申訴專員公署職責,關乎政府執行公權力時的尊嚴,這個職責對政府執行政策尤其重要。 為防止市民濫用投訴機制,在特別情況下,申訴專員公署更會在拒絕受理市民投訴的同時,向投訴人聲明切勿作出無理投訴。 [2] 職能 [ 編輯]

  3. 申訴專員可根據申訴專員條例調查政府部門及指定的法定機構的行政失當行為惟條例亦訂明對申訴專員權力的若干限制。 詳情請參閱本署網頁。 申訴專員如認為適當會要求被投訴機構同步回覆投訴人及本署在此情況下申訴專員會審研有關機構的回覆以及投訴人對回覆的意見和任何其他相關資料證據然後才對這宗投訴作出結論。 本署就這宗投訴完成查訊/調查後,會書面通知投訴人所得結果,並將覆函同時抄送所有被投訴機構。 本署制訂了投訴人約章,列明本署的承諾與投訴人的責任。 我/我們為投訴人,明白上述投訴須知的內容。 下一步.

  4. 4 天前 · 申訴專員公署. 備註: 1. 如果在香港以外地方致電的話,請在電話號碼之前加撥地區號碼「852」(不適用於駐海外辦事處)。 2. 如果想查看更多資料,請在該職員名字/詢問處上點擊。 3. 本網站的所有資料均由有關決策局/部門及有關機構提供和更新。

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  6. 香港申訴專員公署(前稱行政事務申訴專員公署). 1989. 年. 成立。 申訴專員(修訂)條例. 2001. 年. 12. 月. 19. 日生效後,公署已正式脫離政府機制。 申訴專員由香. 港特別行政區政府行政長官委任,擔當監察政府的角色,以. 確保: 官僚習性不會影響行政公平. 公營機構向市民提供便捷的服務. 防止濫用職權. 把錯誤糾正. 在公職人員受到不公平指責時指出事實真相. 人權得以保障. 公營機構不斷提高服務質素和效率. 權力和職權範圍: 申訴專員的職權範圍包括調查政府所有部. 門/機構(香港輔助警察隊、香港警務處、廉政公署及公務. 員敍用委員會秘書處除外)及. 27. 個主要法定組織行政失當的. 投訴。 27.

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