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  1. support.apple.comOfficial Apple Support

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  2. support.apple.com › zh-hk › ipadiPad 維修與服務 - Apple 支援 (香港)

    • 如何取得 iPad 維修服務？
    • 精選服務
    • 需要多少費用？
    • 你有 AppleCare+ 服務計劃嗎？

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    電池維修

    我們可收取維修費，維修你 iPad 或 Apple Pencil 的電池。我們的保養不涵蓋因正常使用而耗損的電池。我們將測試你的 iPad，確認是否有電池問題或是其他電力問題。 如果你有 AppleCare+ 服務計劃，而產品的電池蓄電量少於原始容量的 80%，該產品便符合資格免費更換電池。

    螢幕損壞

    如果 iPad 有螢幕損壞，我們可收費進行維修。意外損壞不在 Apple 保養範圍內。 螢幕損壞符合資格，可獲得 AppleCare+ 服務計劃的因使用而導致意外損壞的適用保養。

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    你的國家或地區為此產品提供 AppleCare+ 服務計劃。AppleCare+ 服務計劃包括 iPad 或 Apple Pencil 的電池維修保養，即是說如果我們測試過你的產品，得知電池的電池蓄電量少於原始容量的 80%，我們可免費為你更換電池。

    AppleCare+ 服務計劃亦為 iPad、Apple Pencil 或智慧型鍵盤提供因使用而導致意外損壞保養，每次均會收取維修費。你的 AppleCare+ 服務計劃亦包括特快更換服務。

    進一步了解香港的 AppleCare+ 服務計劃 (英文)

    進一步了解香港的 AppleCare+ 服務計劃 (中文)

    進一步了解特快更換服務

    保養

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  3. support.apple.com › zh-tw › 108043辨識 iPad 機型 - Apple 支援 (台灣)

    本文說明如何辨識 iPad 機型。 尋找型號. 藉由型號來了解你擁有的 iPad 機型。 你可以透過兩種方式找到型號： 查看 iPad 背面。 打開「設定」，點一下「一般」，然後點一下「關於本機」。 在最上面的區段中尋找型號。 含有斜線「/」的編號是零件編號（例如 MY3K2LL/A）。 點一下零件編號會顯示型號，型號是由一個字母後面接四個數字組成，沒有斜線（例如 A2342）。 若要查看 Mac 或 PC 是否與 iPad 相容，請查看機型的 系統需求 。 iPad Pro. iPad Air. iPad mini. iPad Pro（13 吋，M4） 年份：2024 年. 容量：256 GB、512 GB、1 TB、2 TB. 型號（位於背蓋上）：

  4. support.apple.com › zh-cn › 108043识别你的 iPad 机型 - 官方 Apple 支持 (中国)簡

    在顶部找到型号号码。 如果你看到的号码带有斜杠“/”，则为部件号码（如 MY3K2LL/A）。 轻点这个部件号码可显示型号号码，型号号码包含一个字母，后跟四个数字，不包含斜杠（如 A2342）。 要了解你的 Mac 或 PC 与你的 iPad 是不是兼容，请根据你持有的机型查看相应的 系统要求 。 iPad Pro. iPad Air. iPad mini. 13 英寸 iPad Pro (M4) 年份：2024 年. 容量：256 GB、512 GB、1 TB、2 TB. 型号（位于后盖上）： 13 英寸 iPad Pro (M4) 无线局域网机型上是 A2925. 13 英寸 iPad Pro (M4) 无线局域网 + 蜂窝网络机型上是 A2926.

  5. support.apple.com › zh-hk › 118290下載 Windows 版 iTunes - Apple 支援 (香港)

    Apple Devices app. 手動更新、備份、還原和管理 iPhone 或 iPad，並從 PC 手動同步內容。 進一步了解 Windows 版 Apple Devices app. Apple Music app、Apple TV app 和 Apple Devices app 重要注意事項. 你需要 Windows 10 或之後版本。 你需要下載以下三個 app：「音樂」app、Apple TV app 和 Apple Devices app。 如果只下載了其中一個 app，iTunes 會提示你下載另外兩個 app，以取用 iTunes 資料庫中的音樂和影片內容。 下載這些 app 後，iTunes 只能用來取用 Podcast 和有聲書。

  6. support.apple.com › zh-cn › 109037关于 iPhone 和 iPad 的蜂窝数据漫游选项 - 官方 Apple 支持 (中国)簡

    从运营商处购买漫游套餐. 出发前：为了避免产生费用和较高费率，通过电话或线上渠道 联系你的运营商 以购买国际漫游套餐。 到达后：打开“设置”，轻点“蜂窝网络”或“蜂窝数据”。 接下来： 如果你的设备装有一张 SIM 卡或一个 eSIM，请打开“蜂窝数据”，轻点“蜂窝数据选项”，并打开“数据漫游”和运营商建议的其他设置。 如果你的设备装有两张 SIM 卡或两个 eSIM，请打开“蜂窝数据”，轻点要修改的号码，然后轻点“蜂窝数据选项”，并打开“数据漫游”和运营商建议的其他设置。 购买 eSIM 漫游套餐. 出发前：如果你使用的是 装有 eSIM 的 iPad 3 ，你可以浏览特定运营商提供的蜂窝数据套餐。 有了这些套餐，你可以在出行 190 多个国家和地区时与他人保持联系。

  7. support.apple.com › contactContact - Official Apple Support

    Apple Support app. Get help for all of your Apple products in one place, or connect with an expert. Download. Support by phone. You can talk to an Apple Advisor by calling the Apple Support phone number for your country or region. Find the number for your location. Get help with purchases. Check order status or learn about Apple Trade In.