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進行綁定時，用戶需設置一個由8位數字組成的「微信密碼」，但不可包括三個或以上連續相同的數字及設定為「12345678」；用戶需採取一切審慎措施妥善保存此密碼，切勿向任何人（包括本公司職員）透露此密碼。
不應使用出生日期、香港身份證/護照號碼、電話號碼或英文姓名作密碼。 不應使用連續三個或以上的相同英文字母或數字，例如「333」、「bbb」等。 不應使用順序的英文字母或數字，例如「123」、「abc」等。 不應使用與用戶名稱相同的密碼。
不應使用出生日期、香港身份證/護照號碼、電話號碼或英文姓名作密碼。 不應使用連續三個或以上的相同英文字母或數字，例如「333」、「bbb」等。 不應使用順序的英文字母或數字，例如「123」、「abc」等。
例子三：退回費用電郵詐騙 騙徒發出電郵並聲稱為公共服務機構/銀行職員，指有一筆費用可退回，需要收件人點擊電郵内附上的超連結，誘騙收件人在偽冒網站提供個人資料，包括網上或手機銀行登入資料，其後利用網上或手機銀行賬戶轉走收件人的財產。
D1. 如我懷疑我的支付賬戶被盗用，我應怎樣處理？ 如您懷疑支付賬戶被盗用，您需要儘快登入BoC Pay暫停或終止支付賬戶，並儘快致電本行客戶服務熱線 (852) 3988 2388 與本行職員聯絡。
如何停用「流動保安編碼」？ 您可透過以下途徑停用「流動保安編碼」： 透過手機銀行「選單 > 設定 > 生物認證 / 流動保安編碼設定 > 停用流動保 安編碼」，按指示停用「流動保安編碼」。
第1部分：一般條文. 另由2015年8月1日起，如您並無作出任何欺詐或嚴重疏忽行為，並在發現遺失或被盜去卡後，在可能情況下盡快通知本行，則您就這類卡損失要承擔的責任應以本行指明的限額為限 (現時為500港元)。 此限額僅適用於與有關提款卡戶口關連的損失，且並不涵蓋現金透支 (如有關戶口設有此授信)。 如在您通知本行您的提款卡或該卡個人密碼已遺失或被盜取或有其他人知道該卡個人密碼前，有關的提款卡被用作未經授權交易，您可能需要承擔有關損失。
