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2024年9月2日 · 你可隨時致電客戶服務熱線3008 8123 或電郵至 cs@bowtie.com.hk ，我們會認真看待你的意見，並盡快作出跟進。 如有需要，你可預約或直接親臨我們的客戶服務中心，我們專業的團隊將為你服務。
2023年8月4日 · 建議投保人應深入了解及比較不同計劃提供的緊急支援保障，有需要時應向保險公司或中介人查詢。 順帶一提，如果於旅遊時發生意外，除了旅遊保險，你亦可透過Bowtie Pink的 全球緊急支援服務 ^ 獲得全方位專業協助，伴你渡過難關。
延長服務時間（只提供 WhatsApp 查詢）：星期六、日 2:00pm - 6:00pm（公眾假期休息）
2023年2月16日 · Asia Miles最新兌換標準. Asia Miles 在 2020 年更改了 兌換標準，雖然還是可以用 60,000 Asia Miles 就能夠由香港去 美國西岸 與 加拿大西岸， 84,000 Asia Miles 可以飛美國和加拿大的東岸；但就不再有假單程與 Free One-Way 的玩法。. 但FlyAsia還是有新的秘技，就是可以透過 甩 ...
2023年1月10日 · 一般情況下，使用里數換機票時，可以選擇「國泰的航班 + 合作伙伴航空公司的航班」的組合模式，而其中一程就會以伙伴航空公司的收費標準收費，若然要轉機的話，自然需要付出多一點 Asia Miles 換取。
2023年6月1日 · 因為即使旅遊時發生意外需要住院都有得賠！ 可能你會問醫療保有咩保障項目？ 如果要緊急搵人幫助，應該聯絡邊個？ 以上問題，Bowtie團隊為你一一解答！ 作者 Bowtie 團隊. 日期 2023-06-01. 更新 2023-12-08. Bowtie 有冇賣旅遊保？ 目前為止，Bowtie 並沒有提供任何類型的 旅遊保，不過我們所提供的所有自願醫保都提供全球性的醫療保障*，意思是如果不幸在外地因疾病／意外而需要接受住院（或日間）治療，所需費用都可以獲得賠償。 值得留意的是，各計劃的保額各有不同，詳情如下： * 精神科治療、康復治療及醫療疏忽保障只限於香港；而在美國及指定醫院名單以外的中國醫院進利的治療則不包括在 Bowtie Pink 的保障範圍內. 去旅行時需要 claim 保險？
Customer Service Specialist. Offer product and policy support. Respond to queries about product features and coverage. Provide application status updates, assist update health information and manage policies. Resolve issues during application or claims processes. Handle customer feedback and complaints about products or services. Hotline: 3008 8123
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