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  1. www.clp.com.hk › zh › help-support客戶支援 - CLP

    我們的 智能小助手超人中中 為你提供7x24全天候查詢支援服務，助你輕鬆快捷解答一般問題。 熱門： 為什麼我的電費比往期增加了 ？ 為什麼我的智能積賞積分不見了？ , 申請延期付款, 燃料調整費 , 查看申請進度 , 服務費用 , 政府電費補貼 (住宅客戶) 最新資訊. 賬單，繳費及用電價目. 開設及終止賬戶. 中電網上賬戶. 支援及資助. 安裝及維修電力設備. 供電中斷與電壓驟降. 奬賞換領體驗全面升級. 可再生能源上網電價. 需要協助? 瀏覽表格下載中心. 提交查詢或意見. 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 聯絡我們. 需要支援？ 立即瀏覽我們的常見問題，找出解決方法。

  2. www.clp.com.hk › en › help-supportPower outages and voltage dips - CLP

    If you are experiencing a power outage or an emergency incident, call our 24-hour emergency service hotline at 2728 8333. Residents of public housing are advised to contact the Department of Housing's hotline at 2761 5555 in case of an emergency. Request for voltage dip report (business customer only)

  3. www.clp.com.hk › en › help-supportPreparing for and dealing with power outages - CLP

    You can report power outages or emergency incidents by calling our 24-hour Emergency Service Hotline 2728 8333 or submitting an eForm. For a quicker response, residents of public housing estates are advised to call the Housing Department's Hotline on 2761 5555. What causes power outages.

  4. www.clp.com.hk › zh主頁

    一心為你，減碳動起來！. 成功啟動中電網上賬戶，成為「全心傳電」之友，即賞500分。. 立即行動，更多賺分換獎賞的機會，等着你! 中電消費券計劃. 合資格的家庭可憑中電消費券於2024年10月31日或之前到指定實體零售商店消費或食肆使用。. 「中電與你」電子 ...

  5. www.clp.com.hk › zh › help-support開設網上賬戶 - CLP

    第1步. 於中電流動應用程式或網頁按「 登入 」，然後選擇以手機短訊、電郵、密碼或第三方登入方式 (包括Apple ID、Facebook或智方便) 登入你的中電網上賬戶。 第2步 若你選擇以手機短訊、電郵作為登入方式，請輸入 一次性密碼 （OTP）。 第3步. 要綁定賬戶，請按照螢幕上指示輸入你的賬戶資料（包括 中電編賬號碼 或 香港身份證號碼 、 註冊用戶姓名 ）。 更多資訊. 綁定網上賬戶. 取消網上綁定功能. 若你於登入時遇到任何困難，請瀏覽如何 登入我的網上賬戶 。 若你需要更多資訊，請參閱 中電流動應用程式 網頁。 如有任何疑問，可透過 網上表格 或 客戶服務熱線 與我們聯絡。 在網上表格上，請選擇「 手機應用程式、網上表格及電子賬單 」。

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  6. www.clp.com.hk › zh › residential查閱用電資訊 - CLP

    你現可透過 中電流動應用程式 隨時隨地查閱你的用電量。. 你可在登入後的「 用電資料 」版面查閱過往14個月的賬單，以及每期賬單的用電紀錄。. 智能電錶客戶更可隨時掌握適時用電資訊，查閱過往14個月內每期賬單的用電紀錄，以及過往90日至4小時前的每 ...

  7. www.clp.com.hk › zh › residential賺取度度分 - CLP

    全年的總用電量 與去年同期作比較. 成功節省電量百分比最高的首1-100名客戶將會獲贈80,000分. 首101-1000名客戶則可獲贈500分. 立即了解更多 節能慳電錦囊 ，以實踐低碳e生活。 線上．儲分. 儲分攻略. 獲贈之度度分. 成功申請 網上供電及轉名. 500分乙次. 參加「 綠加Fun 」小遊戲. 每個植物可獲得250分. 首次啓動及綁定 中電網上賬戶. 500 分乙次. 申請並持續使用電子賬單提示. 首次申請可獲500積分，其後每次接收電子賬單提示可獲100積分.

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